Le coaching

Avant toute démarche de formation, il est nécessaire de vous poser quelques questions sur votre motivation et vos besoins réels de formation.

Voulez-vous vous perfectionner en anglais pour un stage court ou vous engager dans une formation diplômante sur plusieurs mois ? Pour définir précisément ses besoins, le plus sûr est de faire un bilan de compétences. Ce dispositif a l'avantage de pouvoir être effectué dans ou hors de l'entreprise, avec ou sans l'accord de votre employeur.

Vous pouvez aussi recueillir l'avis de vos proches, de vos collègues, pour savoir ce qu'ils pensent de la démarche, ou profiter de l'évaluation/bilan annuel dans votre entreprise pour évoquer la question avec vos supérieurs et/ou le responsable de formation ou du personnel.

Tous les types de formation

Formation longue ou stage court ?

Sachez que les formations longues sont plus efficaces pour évoluer dans son entreprise ou changer d'employeur. D'après une enquête du CNAM (Conservatoire national des arts et métiers), en 1999,
30 % des techniciens sont devenus ingénieurs ou cadres après leur formation longue, et 40 % des employés ont changé d'échelon.

Peut-on se former le soir et/ou chez soi ?

Les traditionnels cours du soir et du week-end n'ont pas été totalement éclipsés par les nouvelles technologies. Mais de plus en plus, les moyens offerts par Internet et les CD-ROM permettent aux stagiaires de compléter les traditionnels " cours papier ", d'échanger avec leurs professeurs, de télécharger des cours sur leur ordinateur. Le CNAM notamment, propose des cours du soir et du samedi. Le CNED (Centre national d'enseignement à distance) propose toujours des préparations à des concours, des cours de perfectionnement ou des examens de langues ou des chambres de commerce étrangères.

Comment se former par le Web ?

Des organismes de formation commencent à proposer des formations se préparant essentiellement par Internet. Par exemple, l'Ecole des mines d'Alès a initié une première année de formation d'école d'ingénieurs par le Web, qui permet aux techniciens supérieurs de se former à distance, avec un rythme de travail qu'ils choisissent. Internet offre également des possibilités de se former gratuitement.

Peut-on reprendre des études à l'Université ?

Certaines formations universitaires peuvent être financées dans le cadre de la formation continue. Si vous ne pouvez en bénéficier, trois possibilités s'offrent à vous :

• vous vous inscrivez comme auditeur libre, et tâchez de jongler avec vos horaires de travail pour pouvoir participer aux cours qui vous intéressent ;
• vous vous inscrivez dans le cadre du télé-enseignement (21 universités assurent des cours à distance dans le cadre des centres de télé-enseignement) ;
• vous vous adressez au service formation continue de l'université que vous avez choisie, afin d'étudier avec lui les possibilités de suivre des cours dans le cadre d'une convention individuelle si vous choisissez de vous former seul.

Peut-on suivre un stage sans financement ?

La démarche n'est pas toujours très aisée. En effet, les organismes de formation préfèrent que vous ayez un financement d'entreprise ou d'Etat afin de vous inscrire. Vous avez intérêt à négocier un prix et à demander un contrat à l'organisme de formation, afin de pouvoir suivre les stages à moindre coût. L'organisme n'est cependant en aucun cas obligé de vous accepter.

Comment choisir un stage ?

C'est parfois l'employeur lui-même qui vous demandera de suivre un stage, inscrit au plan de formation. Mais les salariés, en particulier les cadres, peuvent également avoir à choisir entre plusieurs thèmes et/ou formules de formation. Quand il s'agit d'un stage interentreprise, le salarié se déplace le plus souvent dans un organisme de formation, et suit le stage en compagnie de salariés d'autres entreprises. Quand il s'agit d'un stage intra-entreprise, la formation se déroule chez l'employeur même, pour un groupe de salariés, ou un service entier de l'entreprise (par exemple, à l'occasion de la mise en place d'une nouvelle procédure ou du lancement d'un produit...).

Quels recours si cela se passe mal ?

Si la formation que vous effectuez se déroule et est financée hors du cadre de l'entreprise, vous devez être particulièrement vigilant. Vous pouvez (devez) demander un contrat avant le début de la formation, stipulant un certain nombre d'éléments (durée du stage, moyens mis en Oeuvre, certification...). Si vous estimez que le contrat n'a pas été rempli, vous pouvez adresser une plainte à la Direction départementale de l'emploi et de la formation professionnelle (DDTEFP). Si vous avez suivi un stage dans le cadre du plan de formation, signalez à l'entreprise qui a financé ou cofinancé le stage les difficultés que vous avez rencontrées.

Comment choisir son organisme de formation ?

Quels sont les organismes de formation ?

On compte environ 45 000 organismes sur le marché de la formation continue. Publics, privés, spécialisés ou non, petits ou grands, ils doivent être sélectionnés avec un soin particulier.

• Les organismes privés représentent les trois quarts du marché. Il s'agit majoritairement de petites structures.
• Les organismes parapublics peuvent dépendre d'un ministère, d'une chambre de commerce, d'agriculture ou des métiers.
• Les organismes publics sont pour la majorité d'entre eux dépendants de l'Education nationale. Le réseau des Greta en est le plus important.
• Les universités proposent également des diplômes en formation continue (diplômes d'études supérieures spécialisées, maîtrises des sciences et techniques comptables et financières...). Attention : public ne rime pas avec gratuité, ni privé avec payant. Dans le cadre de la formation continue, l'important est de savoir si le stage que vous allez choisir est conventionné ou agréé ou non, et vous permettra de bénéficier d'un financement.

Comment être sûr de ne pas se tromper ?

Ne vous attardez pas sur l'apparence que donne un organisme de formation pour le sélectionner. Le papier glacé et les photographies en couleur présentant les stages ne doivent pas vous impressionner. Ne versez jamais d'argent dans le cadre d'une préinscription par exemple, ce n'est pas légal. Posez quelques questions précises avant de vous engager.

• La formation choisie vous permettra-t-elle d'obtenir un financement ?
• Combien de stagiaires effectueront la formation avec vous ?
• Ont-ils le même niveau de départ que vous ?
• Sur quoi précisément débouchera la formation ?

Où se renseigner pour identifier la formation adaptée ?

Maisons d'information sur la formation, centres d'information dépendants des chambres consulaires, organismes financeurs, organismes de formation... il est conseillé de frapper à un maximum de portes avant de choisir le bon stage. Consultez notre sélection d'adresses utiles.

Préparer un diplôme

Faut-il préparer un diplôme ?

Préparer un diplôme peut être nécessaire. Si votre désir de suivre une formation correspond à une vraie volonté de changement, de travail, d'échelon ou de validation de vos compétences pour votre intérêt personnel, vous avez tout intérêt à vous engager dans une formation préparant à un diplôme. Si vous désirez plutôt vous perfectionner pour mener à bien une mission ponctuelle ou améliorer une compétence que vous maîtrisez déjà (en management, en langue, en commerce), ce n'est pas obligatoire.

Valider ses acquis

• La validation des acquis vous permet d'obtenir un diplôme ou une partie de diplôme en étant dispensé de certaines épreuves. L'expérience que vous avez acquise est prise en compte pour justifier d'une partie des connaissances et compétences exigées pour l'obtention du titre.
• Grâce à la validation des acquis, vous possédez un titre identique à celui délivré à l'issue d'une série d'examens, et ce, avec un minimum d'épreuves à passer. La validation vous fait gagner du temps : si vous souhaitez reprendre des études et obtenir un diplôme, vous n'avez pas à reprendre le cursus dans son intégralité. Ce diplôme peut vous ouvrir de nouvelles perspectives en matière d'évolution au sein de l'entreprise ou de changement de poste ou d'emploi. En outre, grâce à la nouvelle loi, vos activités bénévoles pourront aussi être prises en considération.

Quels sont les diplômes concernés ?

• Les diplômes de l'enseignement technologique et professionnel délivrés par le ministère de l'Education nationale (CAP, BEP, BP, bac professionnel, BTS...).
• Les diplômes de l'enseignement supérieur. (DEUG, DUT, licence, DESS et certaines formations d'ingénieurs), excepté les disciplines médicales, paramédicales, odontologiques ou pharmaceutiques. Et aussi certains diplômes du CNAM (Conservatoire national des arts et métiers).
• Les diplômes délivrés par le ministère de l'Agriculture et de la Pêche.
• Les diplômes délivrés par le ministère de la Jeunesse et des Sports.

Comment faire ?

Première chose : adresser une demande de validation des acquis.
Selon votre cas, le destinataire varie :

• Pour les diplômes de l'enseignement technologique et professionnel délivrés par le ministère de l'Education nationale, contactez le rectorat qui vous orientera sur le service concerné, le DAVA (dispositif académique de validation des acquis).
• Pour les diplômes de l'enseignement supérieur, contactez à l'université les départements de formation continue ou les établissements du CNAM.
• Pour un diplôme de l'enseignement agricole délivré par le ministère de l'Agriculture et de la Pêche, retirez un dossier auprès des SRFD (services régionaux de la formation et du développement) et auprès des directions régionales de l'Agriculture et de la Pêche respectives.
• Pour les diplômes délivrés par le ministère de la Jeunesse et des Sports, contactez les directions régionales de la Jeunesse et des Sports.

Vous devrez monter un dossier décrivant précisément votre activité professionnelle, au regard du diplôme visé. Entre autres éléments, il devra comprendre : le diplôme que vous souhaitez obtenir, un CV et une description de vos objectifs et motivations, l'ensemble des formations suivies, les stages effectués, une description des fonctions exercées... L'objectif ? Prouver que vous avez les compétences requises pour décrocher le titre. Ce peut être long et pénible. Il faut compter au moins deux à trois semaines pour constituer le dossier... Vous pouvez vous faire aider par les CAVA (centres de validation des acquis, voir adresses utiles).

Votre dossier sera ensuite évalué par un jury qui décidera des modules ou unités de valeur dont vous serez dispensé, et de ceux que vous aurez à passer pour obtenir le diplôme.