Le « silence des cadres » ou le cri étouffé du middle management
Par Cadremploi le | Réagir | soyez le premier à réagir
Tais toi et souffre. C’est l’injonction faite aux cadres : stressés, épuisés par des journées sans fin, ils n’expriment pas cette souffrance. Le sociologue Denis Monneuse a pourtant réussi à en faire parler 200 d’entre eux.
Pour lui, l’une des causes profondes de leur mal être tient au fait « qu’on leur demande de manager, mais qu’eux mêmes ne sont pas managés.» Cette curieuse situation, le chercheur la définit comme le « management Excel ». Une relation avec leur N+1 uniquement basée sur les chiffres. « En début d’année, ils reçoivent un fichier Excel avec leurs objectifs à accomplir et n’en entendent plus parler qu’au moment ou on leur demande des comptes. » Et de citer les témoignages de ce manque de contact humain, « de ces cadres qui ne parviennent à rencontrer leur supérieur qu’entre deux réunions, ou dans l’ascenseur. Et lorsqu’ils ont enfin rendez-vous avec lui, c’est après des mois d’attente »... Lorsqu’ils l’obtiennent. Denis Monneuse cite ainsi ce cadre qui lui a confié que la seule manière qu’il avait trouvé pour échanger avec sa supérieure, c’était par mail. « Mais à partir de 23 heures uniquement: seul moment où elle était disponible, après sa journée de travail, et après avoir couché les enfants. »
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