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Directeur d'office de tourisme

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Missions

La mission d’un directeur d’office de tourisme est de valoriser au mieux sa région auprès des touristes et des professionnels venus pour des salons, des séminaires… Les tâches de ce gestionnaire polyvalent vont consister à :

  • Veiller à la qualité de l’accueil
  • Concevoir des circuits touristiques et des animations
  • Mettre en place et gérer des évènements tels que des festivals
  • Développer des outils de promotion : dépliants, guides touristiques, site Internet
  • Gérer des campagnes de communication via les médias, les agences privées
  • Entretenir de bonnes relations avec les acteurs régionaux (associations culturelles, restaurateurs, commerçants)
  • Gérer le budget annuel composé de subventions, de cotisations…
  • Donner son avis sur des projets d’aménagement touristique

Environnement

Le directeur d’office de tourisme est salarié d’une commune, d’un département ou encore d’une région. Sa présence est obligatoire dans les offices de tourisme ou les syndicats d’initiative présentant au moins trois étoiles. Il participe aux différents évènements qui se tiennent sur son territoire (festival, dégustation gastronomique, concert…) et aux salons étrangers pour assurer la promotion de sa région. Forte disponibilité et bonne résistance à la fatigue sont donc très appréciées.

Un jeune directeur d’office de tourisme va percevoir une rémunération annuelle brute avoisinant 28 000 euros. Par la suite, il peut gagner entre 35 et 40 000 euros par an, selon son expérience et l’importance du territoire qu’il représente.

Profil

Il est fortement souhaité que le directeur d’office de tourisme :

  • Connaisse la richesse de sa région (culture, gastronomie, histoire, nature…)
  • Ait de bonnes bases en économie et en gestion
  • Possède des notions en développement local
  • Puisse manager une équipe
  • Parle au moins une langue étrangère

Le directeur d’office de tourisme doit également démontrer diverses qualités telles que :

  • le sens du contact, l’écoute
  • des facilités de communication
  • la diplomatie
  • l’organisation et la méthode
  • un esprit créatif

Pour accéder à ce poste, il faut généralement avoir huit années d’expérience professionnelle et être titulaire au minimum d’un bac +3 (licence pro droit tourisme). Un master ou un DESS permettent d’intégrer plus facilement des offices de grande taille.

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