Responsable contrôle qualité

Autres appellations

• Cadre technique contrôle qualité
• Ingénieur qualité
• Responsable contrôle et assurance qualité
• Contrôleur qualité
• Responsable qualité

Missions

Le responsable contrôle qualité définit, met en place et organise des plans d’actions pour garantir la qualité des produits d’une entreprise.

Pour cela, il :

• contrôle les matières premières entrantes
• planifie les analyses
• coordonne l’ensemble des actions qualité (préventives et correctives)
• suit l’avancement des contrôles des produits semi-finis et finis
• résout les problèmes qualité quand ils surviennent
• établit les fiches d’anomalie et de non-conformité
• valide les produits finis
• reporte les données collectées

Le responsable contrôle qualité est en charge d’agréer les fournisseurs et les sous-traitants. Il peut aussi s’occuper des contrats d’entretien ou de vérification des machines de production. Il dirige généralement une équipe de techniciens.

Environnement

Le responsable contrôle qualité est le plus souvent rattaché au service du contrôle qualité. Il travaille en étroite collaboration avec le directeur qualité. Il côtoie également les services internes de l’entreprise, les fournisseurs et les sous-traitants. Son profil est en général en adéquation avec le secteur dans lequel il travaille.

Un débutant perçoit une rémunération débutant à 25 k€ brut. Ce poste est cependant rarement offert aux jeunes diplômés. Un responsable contrôle qualité expérimenté perçoit entre 38 k€ et 53 k€. Cette rémunération peut largement être dépassée.

Profil

Le responsable contrôle qualité doit être une personne consciencieuse puisqu’elle est garante de la qualité des produits de l’entreprise. Elle doit donc connaître toutes les étapes de fabrication pour s’assurer de cette qualité.

Plusieurs qualificatifs s’appliquent également au responsable contrôle qualité :

• force de proposition
• bon leadership
• compétences managériales
• prise d’initiatives
• esprit d’analyse
• autonomie

La maîtrise de l’anglais est très souvent demandée.

Ce métier est accessible dès l’obtention d’un BTS, mais beaucoup possèdent un diplôme de niveau bac +4/5.

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