Technico-commercial

Autres appellations

• Attaché technico-commercial
• Agent technico-commercial
• Ingénieur technico-commercial
• Technico-commercial itinérant ou sédentaire

Missions

Comme son nom l’indique, le technico-commercial doit posséder des compétences à la fois techniques et commerciales. Sa mission est de commercialiser des produits techniques.

Pour y parvenir, il doit :

• connaître les besoins de sa clientèle
• réaliser des études de marché
• faire des offres commerciales en adéquation avec les attentes des clients
• prospecter de nouveaux acheteurs
• maîtriser l’art de la négociation
• faire le suivi commercial
• assurer le service après-vente
• entretenir des relations avec sa clientèle fidèle

Le technico-commercial doit aussi faire de la veille technologique et suivre les tendances du marché. Il peut être amené à participer à l’évolution du produit.

Environnement

Les technico-commerciaux travaillent au sein d’entreprises de tout type. Ils peuvent être en relation avec les équipes techniques, marketing et la direction. Ils sont amenés à se déplacer pour rencontrer leurs clients et leurs prospects et à assister à des salons professionnels. Il leur est aussi possible de diriger une équipe de commerciaux.

Un technico-commercial débute sa carrière avec une rémunération avoisinant les 22 k€. Une fois expérimenté, son salaire se situe en moyenne entre 30 et 40 k€. Grâce aux primes, certains technico-commerciaux ont une rémunération très supérieure à cette moyenne.

Profil

Le technico-commercial doit parfaitement maîtriser le produit technique dont il a la charge et détenir, en outre, un très bon relationnel commercial.

Les qualités suivantes sont souhaitées :

• combativité
• solides compétences en vente et en négociation
• résistance au stress
• disponibilité
• sens du service
• organisation
• autonomie
• rigueur
• ouverture d’esprit

L’anglais est le plus souvent exigé et la connaissance d’une troisième langue, comme l’espagnol ou l’arabe, souhaitée.

Les formations pour devenir technico-commercial sont les suivantes : école de commerce, école d’ingénieur, licence professionnelle, BTS de type commercial ou technique. Une expérience minimum d’un à trois ans est très souvent demandée par les employeurs. Après quelques années d’expérience, le technico-commercial peut accéder au poste de directeur commercial.

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