Visiteur médical

Autre appellation

• Délégué médical

Missions

Le visiteur médical a pour mission de promouvoir les produits qu’il représente (médicaments, matériel médical) auprès des professionnels de la santé amenés à les prescrire. Ainsi, ses actions vont consister à :

• prendre rendez-vous avec des praticiens et organiser la tournée (5 à 7 visites par jour)
• leur présenter les médicaments (vertus, composition, contre-indications…)
• répondre à leurs questions (tolérance, posologie, efficacité)
• envoyer par Internet le compte-rendu de la journée au directeur régional
• lui remonter les commentaires du corps médical (effets secondaires, conditionnement)
• assister à des réunions de vente organisées par la direction
• participer à des sessions de formation

Environnement

En général, le visiteur médical est salarié d’une entreprise du secteur du médicament. Même s’il travaille de façon autonome, il est en lien permanent avec sa direction à laquelle il adresse quotidiennement les données qu’il récolte, d’où une certaine pression qu’il faut savoir gérer. Le visiteur médical passe le plus clair de son temps dans sa voiture et dans les salles d’attente. Devant ainsi s’adapter aux horaires de son interlocuteur, son temps de travail est important.

Le salaire d’un visiteur médical qui débute sa carrière avoisine 20 000 euros auxquels s’ajoutent primes et indemnités forfaitaires.

Profil

Il est important que le visiteur médical ait des connaissances :

• sur les produits médicaux et scientifiques
• sur la législation du médicament
• sur le système de santé
• en marketing

Il est recommandé que le visiteur médical, qui doit convaincre son interlocuteur en quelques minutes à peine, possède certains atouts, tels que :

• une élocution agréable, claire et concise
• une excellente présentation
• un sens de la communication et de l’organisation
• un esprit tenace et dynamique

Le visiteur médical doit avoir suivi une formation reconnue par le Comité professionnel national de la visite médicale (CPNVM) telle qu’un DU, un DEUST ou encore une formation privée. Le CPNVM délivre alors au visiteur médical une carte professionnelle indispensable pour exercer le métier.

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