Société
CPM
CPM, N°1 en France et en Europe de l'action commerciale terrain, et filiale du leader mondial en communication (Groupe Omnicom), regroupe des collaborateurs passionnés qui chaque jour dans leur métier donnent de l'énergie aux marques.
Enthousiastes, dynamiques, réactifs, forts d'un esprit vendeur unique, tous viennent ajouter de la valeur aux équipes commerciales de clients prestigieux.
Poste
Afin d'intégrer la cellule télémarketing CPM dédiée à notre client, Distrilogie (distributeur de solutions de data et storage management), nous recrutons un :
Chef de Projet TELEMARKETING Missions/Attributions :
La cellule Télémarketing CPM internalisée chez Distrilogie, a pour vocation de mener des opérations de Qualification de fichier, Détection de potentiels, Relance d'invitations.
Mission de gestion de projets : il est responsable de la coordination, la mise en place, le pilotage et le reporting de campagnes de Téléprospection.
Mission de chef d'équipe : il encadre une équipe de 4 à 5 Télévendeurs
MISSIONS ET RESPONSQBILITES :
• Préparation et organisation des prestations réalisées par l’entreprise,
• Réalisation du suivi opérationnel et commercial de vos opérations,
• Organisation des réunions de formation,
• Définition et conception des Reporting aux clients (hebdomadaire, synthèse)
• Toute autre mission nécessaire dans le cadre de votre activité de suivi et de service aux clients.
•
Dans le cadre de la mission Distrilogie, vous serez amené à prendre en charge les responsabilités suivantes:
• Conduite du projet
• Interface entre les opérationnelle et les interlocuteurs Distrilogie
• Définition des plans d’actions
• Définition des indicateurs de performance
• Recrutement, Formation & management de l’équipe CPM
• Conception des outils (argumentaires téléphoniques, reporting …)
• Prospection téléphonique
Conditions de travail :
CDD de 6 mois du 14/01/09 au 08/06/09
Poste basé à Vélizy (78)
Package proposé :
fixe+primes+TR+50% carte de transport
Profil
Profil :
De formation Bac+2 minimum, vous possédez une expérience en face-à-face ou en téléprospection.
Une expérience de Superviseur en centre d'appel représente un réel atout.
Votre dynamisme, votre excellent sens commercial et votre bon relationnel feront de vous un "Chef de Projet" de qualité.
Votre sensibilité pour l'informatique et les nouvelles technologies vous permettent de vous sentir à l'aise dans cet environnement.
Vous souhaitez rejoindre nos équipes ?
Merci de nous faire parvenir votre CV et LM à l'adresse suivante :
omniservices-856187@cvmail.com
