Société
Orange
Le groupe France Télécom Orange est l'un des principaux opérateurs de télécommunications dans le monde. Il est au service de près de 190 millions de clients sur les cinq continents, dont les deux tiers sous la marque Orange.
Poste
La Direction de l'Exploitation du Système d'Information (DESI), a pour mission de contribuer au bon fonctionnement des processus métiers et des services aux clients externes implémentés dans le SI, et également, de garantir la qualité de bon fonctionnement du système d'information du Groupe.
Vous assurez la disponibilité et la fiabilité de l'infrastructure de supervision des serveurs qui hébergent les applications du SI en France.
Vous accompagnez les analystes et les intégrateurs d'exploitation sur les actions à réaliser pour une mise en supervision efficiente.
Vous améliorez de façon récurrente la qualité et le volume des informations de services restituées.
Vous déterminez en fonction des besoins clients la solution de supervision la plus adaptée.
Vous qualifiez et prenez en compte en temps réel les dysfonctionnements, et vous assurez le soutien technique et métier.
Vous assurez la maîtrise du référentiel de supervision (parc, cohérence inter-outils...).
Profil
Diplômé d'une école d'ingénieur ou équivalent en télécommunications ou informatique, vous justifiez d'une première expérience réussie dans l'administration des outils système Archimède sur socle Unix (Windows appréciée).
Vous disposez de bonnes connaissances sur les outils de supervision PATROL/BEM/BMC PORTAL, Business Bridge.
Anglais professionnel requis.
Doté d'un bon esprit d'analyse, vous êtes curieux et rigoureux pour découvrir un domaine complexe. Vous êtes autonome, et disponible pour participer à une astreinte mutualisée.
postes à pourvoir sur Guyancourt (78) ou Nantes (44)
Merci de préciser la localisation choisie.
