Société
Perfhomme
Notre client, groupe privé spécialisé dans l'assistance à domicile des personnes fragilisées de tout âge, leader du maintien à domicile, connaît un important développement et bénéficie d’une forte expérience dans son secteur.
Poste
Rattaché(e) au Responsable Animation Réseau, vous avez pour principale mission d'animer le réseau de franchisés qui sera sous votre responsabilités (environ une vingtaine de centre) en étant le garant de l’application du concept et des outils qualités.
A ce titre,
- vous êtes l’interlocuteur référent du franchisé, faites le lien entre le franchisé et le franchiseur, et êtes le vecteur des flux d’informations entre le franchisé et le siège.
- vous accompagnez les franchisés dans la mise en œuvre des outils et actions terrains, et des méthodes développées par le franchiseur, ainsi que dans la bonne gestion de son centre tant sur le plan humain et commercial que financier.
- votre parfaite connaissance de chaque centre que vous animez, vous permet de définir avec chaque franchisé un plan d’action individualisé qui vous permettra de l’accompagner au plus près de ses besoins dans le développement de son activité, de sa gestion, de son management, etc.
- vous contrôlez la bonne application du concept et de ses évolutions.
Profil
Au-delà d’une formation commerciale et d’une bonne maîtrise des chiffres, indispensable à la fonction, vous possédez surtout une première expérience réussie de 3 à 5 ans dans l’animation d’un réseau de franchisés et/ou de succursales.
Vous avez le sens du contact et un excellent relationnel qui faciliteront votre adaptation à chacun des franchisés. Vos capacités d’écoute vous permettront d’entendre leurs besoins spécifiques et votre disponibilité d’y répondre avec promptitude.
