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ASSISTANT SUPPORT CLIENT H/F (Maine-et-Loire)

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  • Publiée le : 19/11/2018
  • Société : JBL CONSEIL pour son client
  • Contrat : CDI
  • Référence : 3066
  • Localisation : Maine-et-Loire
  • Secteur : Négoce/Commerce professionnel

Présentation de l'entreprise

JBL CONSEIL pour son client

Notre client est une PME indépendante de 25 personnes, intégrée à un Groupe leader européen. Acteur majeur sur son marché, il est spécialisé dans la distribution de produits et solutions domotiques liés à l’amélioration et à la sécurité de l’habitat.

La société commercialise ses produits innovants auprès d’une clientèle de Grandes Surfaces de Bricolage, artisans, installateurs et particuliers et via son site e-Commerce.

Dans le cadre de son fort développement, nous recrutons son ASSISTANT SUPPORT CLIENT H/F.

Voir toutes les offres du recruteur

Descriptif du poste

Intégré(e) au sein d’une équipe de 5 personnes et rattaché(e) au Responsable du Centre Technique, vous assurez une mission d’assistance téléphonique et de conseil de qualité auprès d’une clientèle de professionnels (Grandes Surfaces de Bricolage, artisans, installateurs) et de particuliers (conseils techniques, aide à l’installation des produits…) et une mission de SAV.

Les + :
- Assistance téléphonique organisée par roulement afin de dégager du temps pour d’autres missions.
- Poste occupé du lundi au vendredi (9h-12h30 / 13h45-17h45 sauf le vendredi 16h15), le samedi n’étant pas travaillé.

Profil recherché

Titulaire d’une formation technique ou commerciale, vous justifiez idéalement d’une première expérience dans un poste qui vous a permis de développer votre relationnel client dans un environnement technique.

Capacité à lire des documents techniques en anglais.

Dynamique et doté d’un sens de la communication développé, vous souhaitez évoluer au contact des clients ? N’hésitez plus et rejoignez cette équipe positive et enthousiaste !

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