Société
ACOPLAN
B-ressource, Cabinet de conseil en ressources humaines
Recrute pour son client :
ACOPLAN
Un acteur français incontournable, spécialisé dans la fabrication et l’installation de murs mobiles en France, en Afrique et au Moyen Orient.
Afin de se doter des meilleurs outils et techniques, notre client, société indépendante et autonome, a choisi de rejoindre un Groupement d’Intérêt Economique (GIE) international. Cette organisation lui permet d’avoir la souplesse et la réactivité d’une PME tout en ayant la puissance d’intervention d’une multinationale.
La société travaille notamment en collaboration avec des partenaires basés en Allemagne et en Suède.
Dans une logique de renforcement de la relation client, du potentiel de vente et de la notoriété de la marque, Acoplan souhaite recruter :
Poste
UN(E) CHARGE(E) D’AFFAIRES SEDENTAIRE H/F (Anglais)
Basé dans les Yvelines
Sous l’autorité du directeur d’exploitation, votre rôle consiste à gérer l’administration des ventes pour assurer les études de prix, la validation technique et le suivi des commandes jusqu’à la bonne fin du contrat commercial.
Véritable interface permanente avec les commerciaux, mais aussi la production, le bureau d’études et les poseurs vous êtes en charge de concrétiser par téléphone, les ventes des produits de la marque, vos missions sont les suivantes :
- Analyser et optimiser le processus de commandes pour ensuite établir les tableaux de bords de l’activité commerciale.
- Gérer de manière optimale les ressources nécessaires au suivi économique des affaires dans le respect de la politique de l’entreprise.
- Traiter les commandes jusqu’à l’ordonnancement et la mise en production.
- Gérer la relation client par téléphone : de la simple information à la finalisation d'un bon de commande, au suivi des réalisations et du SAV.
- Assurer le déroulement des affaires et des projets en liaison avec les équipes techniques (Bureau d’études - Production), comptables et commerciales.
- Suivre et fidéliser le patrimoine clients et assurer une bonne traçabilité des actions et une veille concurrentielle y compris sur les fournisseurs impliqués dans l’activité (logistique, sous traitants.)
- Contribuer à l’atteinte des objectifs de ventes fixés par le directeur d’exploitation.
- Contribuer à la promotion de l'image d’Acoplan par la rigueur dans le traitement des dossiers et la réactivité des réponses apportées au client.
Profil
- De formation supérieure technique ou commerciale (type Bac +2) vous justifiez d’une première expérience dans la gestion de la relation Client en B to B nécessitant conseil technique et chiffrage.
- Doté d’une forte curiosité naturelle, vous avez su rapidement démontrer une aisance dans la relation client et vous savez combiner une véritable culture « service » avec le sens de la profitabilité.
- Structuré(e), précis(e), vous êtes force de proposition et d’action après analyse des besoins et des coûts.
Une organisation à taille humaine bénéficiant d’une bonne notoriété et d’un savoir-faire technique reconnu.
Un challenge ambitieux au sein d’une entreprise à taille humaine disposant de nouvelles infrastructures et d’un fort potentiel de développement.
Une rémunération à la hauteur de vos performances.
Intéressé(e) ? Adressez nous CV et lettre de motivation en précisant la référence du poste souhaité ISACO : isabelle.smith@b-ressource.com
