Chargé d'Application IT (H/F) (Seine-St-Denis)

Présentation de l'entreprise

Siemens Cross-Sector Businesses

Premier groupe européen de haute technologie, Siemens conjugue depuis toujours performance technique, innovation, qualité et fiabilité.
Nos activités centrées sur les secteurs des infrastructures et des villes, l'industrie, l'énergie et la santé, ciblent des marchés de croissance sur lesquels le Groupe nourrit l'ambition d'être leader.

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Descriptif du poste

Au sein de la division informatique de Siemens Lease Services, le Chargé d'Application IT Métiers met en oeuvre des applications (logiciel), ainsi que des activités de mise à niveau des systèmes. Il est aussi responsable du pilotage des services rendus auprès des départements Métiers, en garantissant la conformité des opérations et systèmes.
 
Vous gérez la performance des opérations informatiques quotidiennes et garantissez la cohérence de l'application ainsi que sa sécurité en contrôlant et appliquant les mises à jour pertinentes.
À ce titre, vous exécutez la maintenance corrective ou la maintenance évolutive (à l'initiative des départements IT ou Métiers) incluant: la création et les mises à jour de la documentation de la demande de changement et de la spécification technique, la réalisation des tests d'intégration IT et la mise en production.
De plus, vous effectuez le support applicatif (niveau 1) en tant que membre du Service Desk IT (résoudre et escalader les incidents opérationnels, fournir le support aux utilisateurs dans l'usage de l'application) et assurez le support, le mentoring et la formation des utilisateurs.
 
En termes de management et de coordination, vous pilotez les contrats internes applicables et garantissez la mise en oeuvre des règles de conformité ainsi que toute autre directive informatique applicable du Groupe.
Vous êtes l'interface des départements Métiers et fournissez le support nécessaire dans la préparation des demandes de changement. Vous exécutez et coordonnez les demandes de changement en appliquant les Standards de Siemens et assurer la coordination des unités de production (Prestataires et Fournisseurs, internes ou externes)
 
Vous avez un profil type bac+ 5 Informatique, Ecole d'Ingénieur. Vos domaines decompétences/ Techniques /Méthodologies sont les suivants :
·         ITIL (principalement les couches Service Operations et Transition)
·         Connaissance générale des solutions web (logiciel ASP, Web services, Web server)
·         Base de Données (Microsoft SQL Server, Oracle 10G)
·         Application Métiers Cassiopae V3
 
Vous avez impérativement une expérience d'au moins 2 ans dans les services IT et une bonne connaissance du métier Bancaire, de préférence pour le secteur du Financement et Services (Gestion des Barèmes, Demande de Financement, Gestion des Risques).
Le Français et l'Anglais sont obligatoires, l'Allemand est un plus.

Profil recherché

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