Société
ACTICALL
CHARGE DE MISSION DEVELOPPEMENT INTERNATIONAL (H/F)
Acteur majeur français de la Gestion de la Relation Client dont le chiffre d'affaires est en constante progression, nous conseillons et accompagnons nos clients Grands Comptes dans la définition, la mise en place et le développement de leurs projets. Notre offre multicanal couvre l'ensemble de la chaîne de services au client final, de la demande d'information, au service après-vente en passant par le développement commercial, le digital CRM, et la formation.
Le groupe Acticall est implanté en France et au Maroc, avec plus de 6 000 collaborateurs, et poursuit son fort développement à l’international.
Poste
Dans ce cadre nous recrutons un :
Chargé de Mission Développement international (H/F)
Au sein de la Direction internationale, et dans un contexte de fort développement, le Chargé de mission seconde le Directeur du développement international dans ses actions (études, analyse, coordination, suivi de projets).
Vos missions principales seront :
• Etudes et prospectives :
- Analyse et synthèse des études de marché (potentiel de développement, analyse micro et macroéconomique, veille concurrentielle et réglementaire…)
- Veille et détection d’opportunités de croissance externe et de partenariats stratégiques
- Analyse des facteurs de risques prévisibles.
• Coordination des projets
o Facilite la coordination entre les différentes parties prenantes aux projets (internes et externes)
o Mise en place d’outils de pilotage, et coordination des reporting. Rédaction des comptes-rendus de rénions, mise à jour des plans projets, etc.
o Anime les différents plans d’action avec les membres des équipes projet et organisation des réunions de suivi.
o Assure le respect des engagements en termes de délais et résultats des différents projets de développement internationaux (acquisition, nouvelles implantations…)
o Propose des actions correctrices en cas d’écarts.
Profil
Au-delà d’une formation initiale de haut niveau (grande école de commerce, ingénieur…) vous avez acquis une aisance particulière à travailler dans des univers multiculturels.
Parfaitement bilingue Anglais/Français, vous maîtrisez bien la langue Espagnole. La pratique d’autres langues telles que le portugais (brésil), et du chinois est un atout indéniable.
Dans le cadre d’une première expérience d’un à deux ans minimum, vous avez éprouvé vos capacités à coordonner des projets transverses à plusieurs départements.
Vous maîtrisez les techniques de management de projets. Votre pragmatisme, votre sens de l’organisation, et votre capacité à fédérer vos interlocuteurs sont des qualités nécessaires à votre réussite dans ce poste.
Ce poste destiné à un profil à haut potentiel, basé principalement à Paris nécessitera des déplacements fréquents à l’étranger.