Société
FIGARO CLASSIFIEDS
Filiale du GROUPE FIGARO, FIGARO CLASSIFIEDS est une société Internet leader d’annonces classées en France. Fort de plus de 400 collaborateurs, la société intervient, à travers des médias (web, print, mobile…) et des solutions (bases de CV, sourcing, logiciels, digital agency…), sur 3 activités :
• N°1 de l’Emploi privé avec notamment les marques CADREMPLOI, KELJOB, CADRESONLINE et LE FIGARO ECONOMIE ;
• N°1 des annonces de Formation sur Internet avec KELFORMATION et LE FIGARO ETUDIANT ;
• N°1 de l’Immobilier CSP+ avec notamment les marques EXPLORIMMO, EXPLORIMMONEUF, LE FIGARO, PROPRIETES DE FRANCE et IMMOVISION.
FIGARO CLASSIFIEDS réalise 80% de son chiffre d’affaires sur Internet, contribuant au développement numérique du GROUPE FIGARO, dont plus de 20% du chiffre d’affaires total est réalisé sur Internet.
Poste
Nous recherchons actuellement un(e) :
Chargé(e) de Relation Clients - H/F
Au sein de notre Service Relation Client - Pôle Immobilier (16 pers.), vous participez au traitement des bouclages de la rubrique « L’art de vivre avec Propriétés de France » du Figaro Magazine et de Propriétés de France. En assurant l’assistanat commercial, vos principales missions sont :
- Réception et traitement des annonces immobilières (contrôle de la qualité des textes et des photos) avant envoi à l’équipe Fabrication pour publication des annonces Print ;
- Gestion des annonces web à mettre en ligne ;
- Dès parution des magazines, envoi des justificatifs aux annonceurs par courrier et gestion du SAV ;
- Suivi des réservations d’espaces publicitaires ;
- Transmission des tarifs au Service Comptabilité en vue d’établir la facturation.
Véritable interface entre nos clients, nos équipes commerciale et technique, votre action qualitative contribuera fortement au renouvellement de la confiance accordée par nos clients.
Profil
De formation Bac/Bac+2, vous justifiez idéalement d'une première expérience en relation clientèle.
Dynamique et organisé, vous savez gérez les priorités et êtes reconnu pour votre sens du relationnel.
Rigueur, sens du service, grande capacité relationnelle et d’écoute.
Vous maîtrisez parfaitement les outils informatiques (Pack Office, Internet et logiciel de retouche photo).
Votre rémunération, composée d'un fixe et d'un variable, atteindra 25 kE bruts à objectifs atteints.
Ce poste en CDI est basé à Paris 9ème.
Merci de nous faire parvenir votre candidature (CV+lettre de motivation) sous la référence RCIMMO/1109.