chargés d'assistance (H/F)

Société

Transition Office Management

Transition Office Management, spécialiste de l'intérim & du recrutement pour les métiers supports de l'entreprise (ADV, assistanat, achats, logistique, RH, marketing), recherche pour son client,intervenant dans le secteur des assurances:
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Poste

REF:CA75EJ

Au sein d'une équipe de 20 personnes, vous serez en charge de:
-prendre en charge les appels téléphoniques des assurés et les évaluer
-saisie d'informations sur logiciel
-vérification de contrats et renseignements aux clients
-informer les assurés de l'organisation logistique

Vous êtes à laise au téléphone. Vous aimez travailler en équipe et êtes disponible pour travailler en horaires décalés. Amplitude horaire comprise entre 8h00 et 23h00, 21h45 et 8h00

Profil

De formation BAC +2 (DUT, BTS), vous maîtrisez parfaitement l'anglais ainsi qu'une deuxième langue étrangère. Une première expérience dans le milieu de l'Assistance est vivement souhaitée. Vous possédez un esprit vif, une aisance relationnelle, une excellente qualité d'écoute et sens naturel du service.

Rémunération annuelle brute : de 20 550 à 21700 + Majorations pour vacation de nuit et heures travaillées le week end