Société
AD Conseil
Notre client est l’un des fabricants les plus importants au monde de produits verriers sur les marchés du bâtiment, de l’automobile et des autres marchés techniques connexes.
Présente sur le marché français depuis plus de 20 ans, c’est une entreprise qui emploie près de 160 personnes réparties dans l’ensemble des sites en France.
Dans le cadre de son développement nous recherchons un(e) Chef d’équipe Magasin et Atelier (H/F) pour leur centre de production dans le Val de Marne (94).
Poste
Rattaché au Directeur de Production, vous êtes en charge de la vente de nos produits auprès de nos clients, au sein de l’atelier de production.
Garant de la bonne tenue du magasin et de sa propreté, vous accueillez les clients, les conseillez et êtes le garant de leur satisfaction en termes de qualité, délai et sens du service.
Vous gérez personnellement les retours de marchandises non conformes, gérez les litiges avec les fournisseurs, gérez les stocks et signalez à votre hiérarchie tout dysfonctionnement éventuel.
Au niveau de la production, selon la typologie et la quantité de produit à fabriquer, vous organisez l’atelier en fonction des moyens techniques disponibles et affectez les moyens humains nécessaires en fonction de l’effectif et des compétences disponibles.
Une fois le produit fabriqué, vous veillez à son enlèvement ou à sa livraison par votre équipe. Vous éditez les bons de livraison et prévenez les clients de la disponibilité de leur commande, organisez et planifiez les tournées de livraison, encadrez l’opérateur de chargement et de déchargement des camions et garantissez la qualité de la livraison en termes de ponctualité, fiabilité, conformité des produits, etc.
De plus vous êtes responsable de l’entretien des véhicules de livraison selon un cahier des charges précis.
Vous encadrez une petite équipe d’opérateurs, contrôlez les présences et le respect des horaires de travail, assurez le suivi de votre équipe sur son poste de travail, relayez sur le terrain la communication de la Direction et transmettez les valeurs et les principes de l’entreprise.
Vous réalisez également les évaluations annuelles de vos collaborateurs et définissez les besoins en formation (interne et externe) au regard des compétences à développer.
Profil
De formation bac minimum, vous avez une expérience d’au moins 3 à 5 ans en tant dans une fonction similaire, soit en entreprise industrielle, soit dans la distribution de matériaux auprès de particuliers ou d’entreprises.
Lors de votre parcours professionnel vous avez été amené à gérer la vente de matériaux auprès d’une clientèle de professionnels que vous avez accueillis et conseillés, tout en leur apportant une qualité de service et vos conseils.
Vous avez idéalement une connaissance des produits verriers et êtes capable de manager un processus de production simple tel que la découpe de matériaux.
Reconnu par votre Direction comme un collaborateur sérieux et rigoureux, vous avez de bonnes capacités d’organisation et d’optimisation des moyens matériels, êtes adaptable et possédez un bon sens de la communication.
Doté de bonnes capacités à manager une équipe, vous savez faire preuve d’écoute, d’équité et de fermeté quand cela s’avère nécessaire.
Autonome, dynamique, réactif, vous savez gérer les priorités et vous savez prendre des initiatives.
Vous connaissez les règles de sécurité et maitrisez le pack office.
