Poste
CONSEILLER(E) MUTUALISTE AUX ENTREPRISES
Votre mission sera de prospecter, développer et fidéliser un portefeuille de clientèle d'entreprises au niveau d'un secteur géographique déterminé pour leur vendre des produits santé et prévoyance dans le cadre des directives commerciales de la mutuelle et en fonction des objectifs définis par la hiérarchie.
A partir des directives qui lui sont données par son supérieur hiérarchique et ce au niveau du secteur géographique confié, le/la Conseiller(e) Mutualiste aux Entreprises est chargé(e) de :
Développement :
- Rechercher des informations concernant le marché.
- Délimiter les cibles par découpage géographique ou segmentation par nature de besoins.
- Qualifier les prospects.
- Identifier les interlocuteurs pertinents.
- Obtenir des rendez-vous par téléphone.
- Planifier les visites en se fixant des objectifs et en adaptant les arguments à développer.
- Questionner les prospects afin d'obtenir l'information nécessaire pour bien appréhender leurs besoins et connaître leurs mobiles d'achat.
- Mettre à jour sa connaissance des prospects (évolution, modification des informations de base, etc.).
- Développer un argumentaire étayé et préconiser des solutions adaptées aux besoins identifiés.
- Traiter les objections et obtenir l'adhésion des prospects sur les conditions commerciales présentées dans la limite des dérogations de tarification à appliquer.
- Consulter son supérieur hiérarchique pour toute condition spéciale ou étude particulière.
- Exploiter les informations recueillies et enregistrer le rapport de visite dans le progiciel de gestion commerciale.
- Mettre en place les contrats d'adhésion et informer les nouveaux adhérents sur leurs droits et obligations en matière de cotisations et de prestations.
- Développer et consolider la réalisation de nouvelles adhésions auprès des groupes comptant déjà des adhérents.
Formation :
- Consolider ses connaissances sur l'environnement de la protection sociale ainsi que sur les produits santé et prévoyance de la mutuelle et se tenir informé de leurs évolutions.
- participer éventuellement, par démonstration, à la formation pratique des nouveaux conseillers mutualistes aux entreprises.
Cette description prend en compte les principales responsabilités ; elle n'est pas limitative.
Profil
Issu(e) de formation minimum Bac +2 (BTS action commerciale, BTS force de vente, etc.), vous justifiez d'une expérience d'au moins deux ans à un poste similaire ou dans les assurances de personnes.
Vous êtes capable d'établir des contacts et s'adapter à des interlocuteurs variés.
Vous êtes à l'écoute des besoins des interlocuteurs.
Vous conseillez, argumentez et répondez aux objections.
Vous présentez clairement des arguments persuasifs.
Vous organisez votre temps de travail et vos déplacements.