Société
Michael Page International
Notre client, cabinet de conseil reconnu, recherche dans le cadre de son développement, un(e) Consultant(e) Senior RPS / Ergonome / Chef d'équipe.
Poste
Vous serez amené(e) à travailler principalement sur trois activités :
I - Développement commercial et vente de nouvelles offres :
- Prospecter à partir du portefeuille de clients du Pôle et exploiter les opportunités commerciales auprès des clients potentiels et existants
- Coordonner le développement, la formalisation et la vente de nouvelles offres en capitalisant sur les offres existantes et en construisant des packages plus orientés marketing,
- Participer à la rédaction de propositions (contenu, chiffrage et mise en forme), et défendre la proposition lors des négociations avec le client, en apportant son expertise commerciale et technique, jusqu'à la signature du contrat,
- Participer aux réunions de debrief client afin de détecter les besoins complémentaires des clients et d'y apporter de nouvelles pistes de préconisations (vente),
- Rédiger des articles destinés à différents supports médiatiques.
II - Encadrement et réalisation des missions de prévention des risques santé telles que vendues aux clients :
- Encadrer la réalisation / réaliser un diagnostic à partir de l'observation et de l'analyse des conditions de travail, afin de comprendre et d'améliorer l'organisation et les situations de travail existantes,
- Restituer le diagnostic, proposer des préconisations et convaincre le client de l'intérêt à construire et à mettre en place une démarche ergonomique, notamment en le sensibilisant sur l'impact de ces mesures au regard du risque employeur,
- Piloter la création des solutions avec les populations concernées
- Analyser les écarts entre les préconisations proposées et le plan d'action retenu,
- Impliquer les décisionnaires tout au long de l'évolution du projet pour veiller à ce que l'ergonomie soit toujours prise en compte,
- Accompagner le client dans la mise en place des solutions retenues,
- Rédiger les cahiers des charges, analyser les réponses et aider le client à sélectionner les prestataires qui intègrent les normes d'ergonomie dans leurs propositions,
- Intervenir sur des projets industriels et architecturaux (pour veiller à ce que le plan architectural soit cohérent avec les préconisations ergonomiques...) ainsi que sur des projets de mise aux normes (accessibilité des personnes handicapées...),
- Assurer la relation et la satisfaction clients
- Accompagner et encadrer les Consultants juniors tout au long des missions,
- Élaborer et mettre en place des programmes de formation adaptés aux attentes et aux objectifs du client.
III - Animation de l'équipe :
- Attribuer les projets en interne selon les compétences de chacun, établir et faire respecter le planning,
- Suivre le développement et la formation des Consultants juniors et accompagner les parcours individuels,
- Identifier les besoins en recrutement, recevoir les candidats en entretien, assurer la formation des nouveaux arrivants, proposer les augmentations et les évolutions, fixer et suivre les objectifs personnels.
- Effectuer une veille technologique et réglementaire.
Profil
Issu(e) d'une formation Bac +5 en Ergonomie et/ou en Psychologie du Travail, vous justifiez de 5 ans d'expérience minimum dans le conseil (commercial et opérationnel). Vous savez gérer des relations clients, avez des bases solides en gestion de projet et en négociation et maîtrisez des logiciels bureautiques.
Un anglais opérationnel serait un plus.
Vous êtes rigoureux(se), pédagogue et doté(e) d'un bon esprit de synthèse. Vous savez écouter, observer et êtes vif(ve).
