Société
Capgemini
Capgemini, un des leaders mondiaux du conseil, des services informatiques et de l’infogérance, aide ses clients à se transformer et à améliorer leurs performances en leur conseillant les technologies les plus adaptées. Capgemini s’engage ainsi à favoriser la liberté d’action de ses clients et à accroître leurs résultats, en s’appuyant sur une méthode de travail unique - la « Collaborative Business ExperienceTM ». Pour fournir à ses clients une solution optimale, le Groupe a organisé un modèle de production mondialisé baptisé Rightshore®, qui réunit les meilleurs talents dans le monde pour les faire travailler comme une seule équipe sur un projet. Présent dans plus de 30 pays, Capgemini a réalisé en 2008 un chiffre d’affaires de 8,7 milliards d’euros et emploie 90 000 personnes dans le monde.
Capgemini Telecom Media Défense constitue la branche d’activité du groupe dédiée au marché des Télécommunications, des Medias et de la Défense. Son expertise couvre l’ensemble des besoins de ce marché en matière de conseil, d’intégration de systèmes et d’externalisation de service.
S’appuyant sur ses compétences, sa connaissance du secteur et des partenariats forts, Telecom Media et Défense en particulier développe des solutions de gestion de la relation client, de facturation, et des services à valeur ajoutée des opérateurs.
L’entité « Business Application Consulting » propose des offres de conseil complémentaire au conseil stratégique et aux projets d’intégration :
Innovation technologique (Services, Web, mobilité)
- Architecture, alignement business / IT, schéma directeur
- Modélisation de business process, spécifications fonctionnelles, choix de solution, …
- Accompagnement outsourcing/rightshoring
- PMO et gestion du changement IT
Poste
Intégré(e) au sein d’une équipe dynamique, vous serez amené(e) à établir avec le client la stratégie d’évolution de son système d’information. Vous définirez le projet de mise en œuvre en optimisant l’urbanisation des systèmes existants et futurs.
Avec les consultants métiers vous accompagnerez et consulterez votre client dans la définition des processus métiers et le choix et l’intégration des solutions techniques, dans une optique d’optimisation de la création de valeur.
Vous contribuerez, dans le cadre des projets, à la bonne intégration d’une solution dans l’architecture SI du client.
A ce titre vous apporterez :
- Des compétences en architecture fonctionnelle sur le domaine OSS (« Network Inventory », « Order Management », « Activation », « Fault Management », « Performance Management », « Service Quality Management », « Trouble Ticketing »)
- Un savoir faire applicatif et technologique : vous avez l'habitude de concevoir des SI complexes autour des solutions logicielles suivantes : Nagios, Netcool, TeMIP, TTI, Infovista, CA-EHeath, BMC Remedy, CEON, Motive, OMS, Netcracker, Metasolv, Cramer, NI2, Telcordia, Visionael, Clarity, Kabira)
- Une expérience en gestion de projet conseil
Profil
Pour ce faire, vous devez posséder une double expertise sectorielle et technique (veille, benchmarks, best practices…) de 7 à 10 ans.
D'un profil consultant(e) senior OSS ou Architecte d’Entreprise avec une expertise sur le domaine OSS, vous développez une maîtrise des standards technologiques opérationnels : les standards d’interopérabilité et de réutilisation, les standards de sécurité, les Frameworks d’architecture et les outils les supportant (Aris, Telelogic, les meilleures pratiques de gouvernance des Systèmes d'Information et les modèles de maturité correspondants.
Vous avez une connaissance des technologies réseaux : TCP/IP-Internet, X25, SS7, 2G & 3G mobiles (GPRS/UMTS), MPLS, SDH, PDH. Par ailleurs, vous avez une expérience dans l’écoute du client : conseil, avant-vente, conduite d’atelier, d’interviews, chef de projet fortement impliqué dans la relation avec le client.
Vous êtes en mesure d’encadrer une petite équipe d’autres consultants et architectes. Vous avez également la capacité à prendre des missions de 2 à 3 mois en province ou à l’étranger. Enfin, vous justifiez d'un niveau d'anglais opérationnel (TOEIC > 800).