Poste
Rattaché(e) au Chef du Service "Administration des Moyens Techniques", vous prendrez en charge l'animation des équipes et assurerez la coordination des projets concernés.
Vos principales responsabilités seront les suivantes :
- animer les ressources sous votre responsabilité (Experts et Administrateurs),
- définir les engagements et garantir leur respect,
- collaborer avec le Responsable de Service à la mise en place du pôle technique. Ce pôle regroupera les activités socles, serveurs, téléphonie, LAN, sécurité et outils (Landesk, Epo, IAS...),
- constituer les plans de charge par ressources (mensuels) et la capacité de production annuelle,
- garantir le maintien en conditions opérationnelles des éléments sous votre responsabilité (socle, serveurs, LAN, téléphonie, outils),
- élaborer et produire les différents reportings et les indicateurs,
- réaliser les changements techniques et applicatifs et le support niveau 2 associé,
- apporter une aide et un soutien au niveau 1,
- garantir le respect des règles et normes de sécurité,
- traiter la récurrence des incidents dans un processus gestion des problèmes.
Profil
Diplômé(e) d'une Ecole d'Ingénieurs ou d'un équivalent universitaire, vous possédez au minimum 8 années d'expérience en conduite de projets (infrastructures, réseaux de données...) dans plusieurs domaines fonctionnels. Une expérience en cabinet de conseil serait appréciée.
Les principales compétences requises sont :
- une très forte expertise en matière de systèmes et réseaux (Windows, AD, CISCO, 3 COM...),
- le pilotage de projets en environnement exigeant (exploitation, SLA...),
- la compréhension de la stratégie de l'entreprise concernant les systèmes d'information (choix, priorité),
- l'élaboration des scénarios et la conduite de projets.
Vous faites preuve de bonnes facultés de communication, d'écoute, d'expression et de dialogue ainsi que d'une bonne capacité de négociation et de conviction.
Votre anglais est courant, la maitrise d'une troisième langue est un plus.
