Directeur (h/f) Inspection générale des services

Société

European Patent Office

Directeur (h/f)Inspection générale des services

EPO Munich (Allemagne)

L'Inspection générale des services (D 0.3.2) forme, avec la Direction "Controlling financier et statistiques" (D 0.3.1), la Direction principale "Controlling Office". Le Directeur principal "Controlling Office" relève directement du Président de l'OEB. La DP "Controlling Office" est actuellement en cours de réorganisation afin d'améliorer la capacité de l'OEB à agir de façon plus proactive dans tous les domaines spécialisés de l'organisation et des méthodes. Le chef de la Direction "Inspection générale des services" (basée à Munich), qui relève directement du Directeur principal "Controlling Office", supervisera une équipe d'environ 6 à 10 agents chargés d'informer et de conseiller la direction de l'Office dans ces domaines.

Le candidat retenu devra effectuer des analyses régulières de la charge de travail de l'Office et de ses performances, et adopter une approche pratique pour identifier la meilleure façon de satisfaire aux exigences et d'atteindre les objectifs de l'OEB du point de vue de la structure, des méthodes et des effectifs. Il sera aussi étroitement associé aux procédures du portefeuille de programmes et de projets de l'Office, avec un accent particulier sur l'assurance qualité et la réalisation d'améliorations

Poste

- Effectue des études organisationnelles et des études d'efficacité, y compris des analyses de structures, méthodes, systèmes et procédures.
- Analyse les résultats de l'OEB et formule des propositions de modification et d'amélioration de la performance.
- Définit des normes et établit des procédures pour la conception organisationnelle.
- Entretient une étroite collaboration avec les associés RH de l'Office.
- Examine les effectifs et les demandes de ressources humaines.
- Soutient les procédures du portefeuille de programmes et de projets de l'Office.
- Gère la "Balanced Scorecard" pour le plus haut niveau de l'OEB.
- Développe les stratégies de l'Office et contrôle leur mise en œuvre.
- Encourage le développement professionnel des agents, compte tenu notamment des défis stratégiques auxquels est confrontée la direction.
- Effectue d'autres tâches qui lui sont confiées par le Directeur principal.

Profil

Le/la candidat(e) idéal(e) aura les compétences suivantes :

- diplôme universitaire (master) en gestion d'entreprise, en conception organisationnelle ou dans une discipline similaire ;
- longue expérience (de préférence plus de 10 ans) dans les domaines de l'évaluation et de la conception organisationnelles ainsi que de l'élaboration de principes et méthodes correspondants, en collaboration avec des équipes de management supérieur, et un nombre significatif d'années en tant que supérieur hiérarchique direct ;
- solides connaissances du fonctionnement interne de grands groupes, acquises de préférence dans un environnement international ;
- excellent sens relationnel, très bonnes connaissances de la gestion de projets, facultés d'organisation et capacité à diriger très développées ;
- excellent esprit d'analyse, facultés d'écoute, esprit de décision développé, aptitude à hiérarchiser les tâches et à gérer de multiples projets ;
- aptitude à établir et à entretenir des relations de travail efficaces avec les agents placés sous son autorité directe, avec ses collègues et avec le management supérieur ;
- capacité pour effectuer des simulations et analyses à la fois exhaustives et très spécifiques ;
- très bonne compréhension des besoins opérationnels immédiats.

Qualifications minimales :

Diplôme sanctionnant des études universitaires complètes ou – à titre exceptionnel – connaissances équivalentes acquises au cours de nombreuses années d'une activité exigeant des compétences particulières. Longue expérience professionnelle. Excellente connaissance d’une des langues officielles de l’Office et aptitude à comprendre les deux autres.

Le candidat retenu sera sélectionné sur la base de ses qualifications et de tests. Avant les entretiens officiels, les candidats retenus seront invités à participer, dans un centre d'évaluation, à des exercices et des entretiens devant permettre d'apprécier leurs compétences et aptitudes managériales. Les résultats seront soumis au jury qui en tiendra compte pour les étapes suivantes de la procédure de sélection.

L'évaluation en centre spécialisé devrait avoir lieu le 14 et le 15 décembre 2011 et les entretiens le 16 et le 17 janvier 2012. Les épreuves auront toutes lieu à Munich.

Pour déposer votre candidature remplissez le formulaire en-ligne s'il vous plait sous la référence INT/EXT/5166.

Dépôt des candidatures jusqu'au : 13.11.2011