Société
Notre client, acteur majeur dans le domaine des résidences hôtelières, recherche des Directeurs(trices) de Résidence en Ile-de-France et dans l'Est de la France.
Poste
DIRECTEUR(TRICE) DE RÉSIDENCE
Rattaché(e) à la Direction Régionale, vous supervisez entièrement la gestion de votre établissement et optimisez son remplissage.
A ce titre :
- Vous êtes en charge de la prospection et du développement du portefeuille de la clientèle locale et êtes le relais régional des clients nationaux,
- Vous garantissez le bon fonctionnement de l'établissement en veillant à la réalisation des missions des équipes opérationnelles,
- Vous veillez au respect des normes et procédures définies, vous êtes le garant de la mise en oeuvre de la charte d'accueil et vous supervisez l'entretien et le nettoyage de la résidence,
- Vous encadrez, formez et animez vos équipes ; vous mettez en place le planning et assurez la coordination entre les différents services,
- Vous assurez la communication et les remontées d'informations nécessaires au fonctionnement habituel de l'établissement,
- Vous représentez le Groupe lors des opérations de votre ville ou de votre région.
Profil
Idéalement, vous justifiez d'une formation supérieure commerciale (type ESC ou équivalence universitaire) ou hôtelière (type BTS ou école hôtelière), minimum Bac +2.
Plus qu'une formation initiale, vous justifiez d'une expérience réussie en exploitation hôtelière et en développement commercial. Polyvalent(e), vous êtes une personne de terrain dotée d'une aisance relationnelle et de facilité en prospection commerciale.
Vous maîtrisez impérativement l'anglais, la connaissance d'une troisième langue serait un plus.