FIELD SERVICE MANAGER H/F

Société

H2C CONSULTANTS

Notre client, filiale d’un groupe international spécialisé dans les équipements d’essais physiques, recrute son Field Service Manager.

Poste

Manager expérimenté et expert de la relation client et des méthodes & techniques du service après-vente, diverses missions vous seront confiées :

-Accompagner et organiser du travail d’une équipe de 15 techniciens expérimentés,
-Reporter régulièrement à la direction internationale ainsi qu’au responsable régional du SAV, l’activité de votre service et de vos techniciens,
-Représenter la filiale française vis-à-vis des clients,
-Conseiller les clients quant à l’installation et à la maintenance des produits de la filiale.

Profil

De formation supérieure, vous justifiez d'une expérience professionnelle d'au moins 5 ans comme Responsable d'équipe de maintenance, idéalement dans le domaine de la raffinerie de l'instrumentation technique et/ou dans le domaine des hautes technologies.
Vous avez un esprit entrepreneurial et vous êtes doté d'un réel sens du client, du service et du marketing, vous faites preuve de polyvalence et connaissez tous les aspects concernant la relation de service après-vente.
Un niveau d’anglais courant est exigé afin de pouvoir mener à bien les missions confiées