Gestionnaire de clientèle Bus et Poids lourds H/F

 

Société : Evolutionrh
Réf : SPECIAL/CDI/06
Type de contrat : CDI
22/06/2009

 

Société

N°1 mondial de la réparation et du remplacement de vitrage automobile, CARGLASS compte en France sur ses 2200 collaborateurs et ses 225 centres pour offrir à sa clientèle un service exemplaire. Nous recrutons pour notre Siège basée à Courbevoie  (92) un : 
Gestionnaire de clientèle Bus et Poids Lourds H/F

Poste

Directement rattaché au Responsable du service, vous avez pour principales missions :
 
-       Décrocher et répondre aux appels des clients bus amp;PL,
-       Organiser les rendez-vous avec les unités bus amp;PL
-        Convertir les prospects en jobs suivant la politique commercial en vigueur
-        Assurer le suivi des dossiers en cours et relance de prospects,
-       Créer, gérer et éditer les ordres de réparation,
-        Editer les factures
-       Gérer la s élection des grands comptes et des articles
-        Gérer les stocks, Coordonner l'approvisionnement des pièces avec la suply chain
 
Vous assurez également le respect des procédures administratives et les directives du responsable de service et de la direction.
 
 
Ces missions ne sont pas exhaustives et peuvent évoluer en fonction des besoins du service.

Profil

De formation Baccalauréat +2, vous possédez au minimum une première expérience dans une fonction similaire, sur un poste de Télé conseiller dans un centre d'appels ou de Commercial sédentaire.
 Vous avez une bonne maîtrise des outils Bureautique. Vous possédez de bonnes connaissances en anglais et idéalement vous maîtrisez une autre langue

 

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