Gestionnaire sinistres construction H/F (Bas-Rhin)

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Manpower

Bureau d'études - Méthodes - Qualité

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Descriptif du poste

Nous recherchons pour l'un de nos clients, spécialisé dans l'ingénierie des risques, un Expert Construction H/F

Le poste :
L'expert construction est principalement chargé d'analyser les causes de sinistre affectant les
ouvrages de bâtiment ou de génie civil, de proposer les méthodes de réparation et d'en évaluer
le coût. Il intervient souvent missionné par un assureur dans le cadre des contrats dommage
ouvrage, responsabilité civile décennale, tous risques chantier, police unique de chantier, responsabilité civile. L'expert formalise ses conclusions au travers d'un rapport d'expertise dans lequel sont consignées toutes informations permettant de prendre une décision pertinente pour régler le dossier sous tous ses aspects. Les opinions émises dans le rapport reposent sur des éléments objectifs (constats contradictoires, analyse des causes et évaluation des réparations strictement nécessaires). En parallèle, l'expert doit jouer le rôle de médiateur et de conciliateur, ceci afin d'éviter, notamment, des conflits entre les parties.

Vos missions :
Réceptionner la mission et analyser les éléments fournis
- Examiner le contenu du dossier ; entreprendre les premières recherches documentaires sur la pathologie
- Retracer la chronologie des événements, identifier la nature du sinistre, le domaine technique
concerné, le rôle des intervenants et les parties à convoquer ; planifier la réunion sur site
Se rendre sur les lieux du sinistre afin d'analyser les désordres déclarés
- Réaliser une inspection visuelle, constater les désordres et en rechercher les causes et
origines.
- Recueillir les témoignages
Animer la réunion d'expertise
- Vérifier le risque ; établir le constat précis des dommages déclarés et les décrire ; échanger
avec les intervenants concernés afin de connaître les conditions d'exécution des ouvrages
- Confronter les résultats des différentes investigations réalisées, vérifier leur cohérence et veiller
éventuellement à recentrer les débats et à éviter les échanges stériles
- Exposer les suites probables de l'expertise
- Argumenter son avis technique (causes, réparations, imputabilité)
Etablir le rapport d'expertise
- Consigner toutes les informations administratives et contractuelles nécessaires à l'instruction du
dossier
- Formaliser ses analyses techniques et porter avis

Profil :
- Ingénieur diplômé, architecte ou de formation équivalente, vous possédez 5 ans d'expérience minimum acquise en entreprise, bureau d'étude ou organisme de contrôle.
- Vous disposez de réelles capacités d'écoute vous permettant de recueillir l'information et d'apprécier les situations.
- Rigoureux et objectif dans vos analyses, vos qualités pédagogiques et votre capacité de conviction sont indispensables.
Pour réguler les conflits lors des réunions, vous disposez de qualités de négociation et de diplomatie.
Enfin, de bonnes compétences rédactionnelles sont nécessaires pour produire des rapports d'expertise compréhensibles.

Profil recherché

expert