Poste
Manpower TOULOUSE INFORMATIQUE recherche pour son client, un Ingénieur de production informatique en réseau et sécurité H/F.
La mission consiste principalement à assurer quotidiennement et de manière récurrente la Maintenance en Condition Opérationnelle sur le périmètre des composants réseau et sécurité.
La gestion des demandes de changements liées à l'évolution des architectures ou à des opérations de MCO fait également partie de la mission. Cela consiste à analyser, qualifier, implémenter et recetter chaque changement.
Principales activités/tâches :
Volet MCO
oConsulter et gérer le workflow dédié au suivi des incidents
oCorréler et suivre les incidents avec les opérateurs internes et externes
oSuivre et participer aux audio de crise et communiquer sur l'analyse du dysfonctionnement et le temps estimé de rétablissement
oEscalader au niveau 3 (vers les architectes et tiers mainteneurs)
- Gérer des problèmes :
oSuivre des directives et prendre en charge des plans d'actions
oAméliorer des procédures en appui avec le support de niveau 3 (Intégrateurs & opérateurs)
- Assurer des astreintes techniques sur tout le périmètre réseau & sécurité du SI (H24 7/7)
- Administrer des composants réseau & sécurité:
oMaintenir en condition opérationnel les outils et les équipements dédiés au fonctionnement de la production pour les équipements réseau et sécurité (plates-formes)
oMaintenir des référentiels de production internes (Plan d'adressage IP, référentiel des composants, référentiels Télécom,…)
oDéfinir des maintenances correctives
oVérifier et mettre à jour les deltas de version en appui avec le support intégrateur
oGérer des fiches alertes (identification et instruction des différentes alarmes nécessaires à la surveillance des composants) et des actions à déléguer au pilotage N1
oGérer des capacités : maintien de l'outil de gestion des biens GDB.
Volet Chargement :
- Gérer des mises en production et des évolutions déclinées au travers du MCO
oSoutenir les changements au Comité des Changements
oImplémenter des configurations sur des composants réseau et sécurité
oRecetter et valider techniquement les changements.
Connaissances techniques
Maîtrise des architectures réseau et sécurité ainsi que les moyens permettant d'analyser les anomalies survenues sur les chaînes de liaison réseau (troobleshooting).
Compétences et connaissances sur matériel réseau et sécurité : switches, routeurs, LAN, routage, technologies firewalls (Stateful Inspection), de translations d'adresses NAT/PAT, VPN et VPN SSL, LoadBalancers, sondes de détection d'intrusion, authentification forte, proxies ;
•compétences éditeurs / constructeurs indispensables :
switches Cisco Catalyst et Nexus;répartiteurs de de charge Nortel Alteon et Big IP F5 ;routeurs Cisco ;fireWalls : au moins l'une des compétences Nokia/CheckPoint/SecurePlatform, CISCO PIX/ASA ou JUNIPER NetScreen et outils d'exploitation associés : Provider-1, SmartCenter, PDM/ASDM, SolSoft
