Ingénieur Fonctionnel / Consultant Informatique (h/f)

Société

Norman Alex

Entreprise à taille humaine de type start-up très dynamique et qui connaît aujourd’hui une forte croissance. Compte des clients à Monaco, en Suisse, en France et au Luxembourg.

Poste

Sous la responsabilité du Responsable Technico-Commercial, le consultant fonctionnel a pour mission d’accompagner le client dans la mise en place d’applications liées au métier de notre entreprise.
Il jouera le rôle d’intermédiaire entre le client et les développeurs informatique.

Principales missions:
- Recueillir les besoins du client et rédiger les spécifications fonctionnelles.
- mise au point du planning du développement.
- Faire traduire les spécifications par l’équipe de développement.
- Présenter la solution au client pour validation.
- Animer des réunions et rédiger des comptes rendus.
- suivi du planning du déploiement et respect des échéances.
- Assister le client au moment du déploiement.
- Assurer la maintenance du produit.
- S'assurer de la satisfaction du client et se tenir au courant de l’évolution des besoins du Client.

Ces missions s'effectueront en binôme avec le N+1 qui aura pour objectif de former le Consultant Fonctionnel afin qu'il devienne autonome sur son poste sur du moyen terme.

Profil

- Formation Ecole de Commerce, Ingénieur ou équivalent
- Connaissance des langages de programmation SQL, PHP, XML
- Capacité d’analyse et sens du détail
- Anglais courant écrit et oral
- Capacité à fonctionner en mode projet
- Navigation Web habituelle
- Capacité à la réflexion personnelle, à la prise d'initiative et au travail en équipe