Société
TELINDUS FRANCE ICT
TELINDUS France, filiale du Groupe Belgacom, est un des leaders du marché ICT (Information Communication Technology).
Notre expertise se concentre autour des Réseaux, la sécurité, la communication unifiée, la virtualisation, le stockage et la sauvegarde.
L'étendue de l'offre de services et la richesse de notre expertise nous permettent d'accompagner nos clients grands comptes dans toutes les phases de leurs projets d'infrastructures de communication :
Nous fournissons des équipements et assurons des prestations de services de type conseil, intégration, support et services managés.
Poste
Intégré(e) sein d'une nouvelle équipe dédiée à la maintenance sur les produits de stockage, de virtualisation et de sauvegarde (SVS), vous débuterez par une montée en compétence sur les produits phares du marché. En parallèle vous contribuerez à définir les méthodes d'organisation et les processus internes. A terme vous assurerez les missions suivantes :
- le support et la supervision sur la résolution des incidents chez le client,
- l'assistance et le conseil technique concernant les évolutions logicielles et les nouvelles implémentations de matériels sur le réseau client,
- l'élaboration de maquettes si nécessaire,
- l'étude d'architectures et l'intégration de nouvelles solutions de stockage et de virtualisation- la validation des procédures et des mises en adéquation avec la production, - la coordination et l'animation des réunions de suivi,
- le reporting d'incidents et le contrôle des processus d'amélioration.
Profil
De formation BAC+5 ou ingénieur en Informatique, Réseaux ou Telecom, vous disposez d'une première expérience en installation, exploitation ou support réseau (routage, switching, LAN, WAN, TCP -IP., etc.)
Vous avez de bonnes connaissances sur des produits de type SVS, et idéalement ceux des constructeurs suivants : EMC, Netapp, Symantec, HDS, HP, VMWare, Hyper-V, Citrix, etc.
Un bon relationnel, un sens de l'analyse et une curiosité intellectuelle sont les qualités essentielles qui vous permettront de vous épanouir à ce poste. Prêt à relever les défis du Cloud?
