Manager Service Clients France (Yvelines)

Présentation de l'entreprise

AURA

Au service de vos compétences et de vos ambitions, Aura vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels.

Forte de son réseau d'agences spécialisées dans les domaines de l'ingénierie Industrielle/Bureaux d'études, l'Informatique, le Tertiaire, la Construction et le Transport, Aura Intervient en véritable expert métier dans le cadre de recrutements à valeur ajoutée (CDI, CDD et Intérim) pour le compte de ses clients.

Aura, agence de Poissy, recherche pour son client spécialisé dans le secteur de la mesure, un manager SAV iFrance.

Descriptif du poste

Rattaché au service clients d'une société fabricant et assurant la maintenance d'appareils de mesures de pollution, vous serez en charge du management des équipes SAV France et aurez pour principales missions de :
- coordonnées les activités France en adéquation avec la politique du service clients
- accompagner et suivre sur le terrain les responsables régionaux et techniciens sites
- être l'interlocuteur du client pour le suivi commercial et technique, la formation du personnel, la gestion de litiges...
- assurer les reporting d'intervention avec le siège
- ...

Profil recherché

Fort d'une expérience réussie d'au moins 5 ans sur un poste de manager dans un service clients, vous êtes issu d'une formation techniques, idéalement dans les secteurs des mesures physiques, de l'électronique ou de l'instrumentation.
Une expérience dans le secteur de la mesure ou de l'incinération serait appréciée.