Pilote Service Assistance Technique H/F

Société

Evolujob

SOPROFEN, filiale du groupe ATRYA, est leader dans le domaine de la fermeture du bâtiment : volets roulants et portes de garage.
 
Nous poursuivons notre expansion grâce à notre stratégie d'innovation, soutenue par l'engagement de l'ensemble de nos collaborateurs.
 
Notre sens du service client nous amène à renforcer nos équipes (220 personnes, 80 millions d'euros de CA) pour faire face à notre progression rapide.

Poste

Pilote Service Assistance Technique H/F
 
Vous assurez le pilotage d'une équipe de techniciens hotline et documentalistes, prenez en charge le suivi de l'activité au travers d'indicateurs, assurez un véritable rôle de conseiller technique auprès de nos clients internes et externes, participez à l'évolution de l'offre produits et initiez la création de notices et guides techniques.
 
 
 

Profil

De formation BAC +2, vous possédez une première expérience professionnelle dans le domaine technique et souhaitez assurez la fonction de management d'une équipe technique.
 
Vous maitrisez autocad et inventor, ou un logiciel similaire. Autonome, méthodique, vous possédez un sens relationnel développé. La maîtrise de l'allemand serait un plus.