Société
Bernard Julhiet Recrutement
Un important groupe d'activités de loisirs situé en région parisienne recherche le Responsable de l'Accueil de son club de tennis et de loisirs. Il s'agit d'un club de grand standing qui comporte, dans un cadre exceptionnel, de nombreux courts de tennis, plusieurs piscines, plusieurs restaurants, des salles de fitness, une salle de projection privée, ainsi que des salons pour séminaires et pour d'autres activités.
Poste
Sous l'autorité du Directeur d'Exploitation du groupe, vous piloterez une équipe de 7 personnes. Vous aurez pour principales missions de :
- Animer et gérer votre équipe de façon efficace et bien organisée.
- Assurer avec cette équipe l'accueil et le contrôle des Membres - ou des non-Membres - dans un souci constant de qualité de service.
- Assurer le bon fonctionnement administratif de votre service au quotidien : plannings de travail, budget de personnel, bonne tenue des personnes et des locaux.
- Assurer un rôle commercial de vente de certaines prestations.
- Assurer la gestion de la base de données Membres.
Le poste est basé en proche banlieue parisienne ouest.
Profil
H/F de formation type Bac + 2, vous justifiez d'au moins une première expérience réussie (3 ans minimum) dans un poste d'accueil en contact direct avec le public, si possible dans le domaine de l'Hôtellerie ou dans un secteur d'activité proche.
Vous avez clairement le sens du service au Client, mais vous savez aussi être ferme quand il le faut. Vous êtes un bon manager, reconnu(e) par son équipe, et vous savez créer une bonne ambiance de travail.
Disponible et doué(e) d'un haut niveau d'énergie, vous êtes constamment "sur la brèche" et vous ne ménagez pas votre temps.
