Responsable assurance qualité H/F (Nord)

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Manpower

Industrie Textile

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Descriptif du poste

Manpower VALENCIENNES CADRES INGENIERIE recherche un Responsable assurance qualité H/F.

Notre client, groupe familial employant 180 personnes, est organisé en quatre unités de production, une teinturerie et une société qui commercialise ses produits.
Parmi ses clients, on trouve des enseignes de la haute couture, du prêt-à-porter de luxe, de la lingerie, des accessoires et de la décoration.
La société dispose d'un savoir-faire unique et développe des innovations textiles en terme d'ennoblissement.
Elle est en possession de 6000 dessins originaux et dispose également d'environ 30000 coloris, de 30 nouveaux dessins et 250 créations chaque saison.

Assisté d'un élève ingénieur stagiaire, vous assistez la Direction dans la mise en place de sa politique qualité afin de répondre aux exigences de la clientèle.
Vous êtes en interactions avec les services production, teinturerie, commercial et les organismes certificateurs pour réaliser vos missions qui seront les suivantes :
- rendre compte à la Direction de tout dysfonctionnement du système qualité
- définir les tableaux de bord et indicateurs, mettre en place et animer les référents qualité chez les fabricants
- animer les réunions qualité mensuelles avec les responsables des sites afin de traiter les réclamations et de mettre en place les actions correctives
- mener les audits internes
- gérer les relations avec les différents organismes certificateurs tel que ECOCERT
- traiter les litiges techniques clients, expliquer sa décision et la maintenir auprès du service commercial

Ingénieur(e) textile de formation, vous avez une expérience réussie dans la mise en place et le management d'un référentiel qualité selon la norme ISO 9001, idéalement selon la norme OEKO-TEX.
Vous êtes rigoureux(se), volontaire et persévérant dans votre travail. Autonome, vous avez le sens de l'organisation et un esprit d'initiative.
Vous maîtrisez les outils bureautiques et connaissez les termes techniques en Anglais.



Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

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