Société
Crédit Agricole CIB
Vous cherchez un poste à responsabilité au sein d’un Groupe où l’IT rejoint le cœur de nos métiers?
Crédit Agricole Corporate and Investment Bank est la Banque de Financement et d’Investissement du groupe Crédit Agricole.
Fort de près de 13 000 collaborateurs répartis dans plus de 50 pays, Crédit Agricole CIB se classe parmi les 10 premières banques de financement et d’investissement en Europe.
Ses activités s’articulent autour de quatre pôles majeurs : Coverage and Investment Banking, Equity Brokerage and Derivatives, Fixed Income Markets et Structured Finance.
Poste
Véritable partenaire stratégique des métiers de Crédit Agricole CIB, Global IT privilégie la collaboration entre ses équipes grâce à son organisation à taille humaine.
A la pointe de l’innovation technologique, Global IT accompagne sur le plan technique et fonctionnel les activités et projets de développement des métiers dans un environnement dynamique et international.
Au sein de l’équipe Relation Clientèle de la Production Informatique, le Global Account Manager est responsable de la relation avec les métiers et la maîtrise d'oeuvre associée pour l'ensemble des services proposés par la Production.
Dans le cadre de votre mission, vous aurez comme principales responsabilités:
- Organiser le « reporting » et le suivi de l’activité pour vos clients;
- Assurer le suivi simultané des activités de maintenance et de projet;
- Institutionnaliser la relation avec nos clients : reporting, réunions et suivi d’activité;
- Orchestrer le suivi administratif des projets;
- Gérer les situations d'exception: Task Force, information et communication.
Profil
Issu d’une formation supérieure, vous bénéficiez d’une expérience minimum de 7 ans dont au moins 2 ans sur ce type de poste.
Excellent négociateur, vous avez le sens des responsabilités et de la satisfaction client.
Anglais indispensable.
Crédit Agricole CIB est attentif à l'évolution de ses collaborateurs. A travers notre politique de gestion de carrière, nos actions de formation et notre politique de mobilité en France et à l'international, nous vous offrons de nombreuses opportunités de développer votre potentiel et de participer au succès de notre entreprise.
