Société
EDF
Premier producteur nucléaire mondial, bien implanté dans les grands pays d'Europe, le groupe EDF investit pour une croissance industrielle durable, en portant ses priorités sur trois axes : - être un acteur majeur du renouveau du nucléaire dans le monde, - promouvoir l'efficacité énergétique, les énergies renouvelables et les technologies performantes sur le plan environnemental, - conforter son leadership européen et ses atouts compétitifs sur le long terme. Avec près de 170 000 collaborateurs dans le monde, EDF s'appuie sur des équipes motivées et compétentes. Le Groupe mène une politique active de recrutement, offrant à des milliers de jeunes la possibilité de participer au changement énergétique.Changeons l'énergie ensemble sur www.edfrecrute.com
Poste
Dans les régions insulaires, EDF produit, achète, transporte et distribue l'électricité.
Fournisseur d'un bien vital, le Groupe inscrit ses activités dans une démarche de proximité et de développement durable.
Le Système Electrique Insulaire Martinique d'EDF est en charge de l'ensemble du système électrique et du parc de production associé, ainsi que de sa distribution auprès de l'ensemble de sa clientèle et de la relation clientèle et commerciale associée.
Pour renforcer ses compétences et accompagner les nouveaux défis du Groupe, le Service Clientèle recherche un(e) :
Responsable d'affaires commerciales H/F
Fort-de-France en Martinique
Rattaché(e) au Chef d'Agence, vous serez chargé(e) de développer une gamme d'offres liées à la maîtrise de la demande d'électricité (MDE) sur les grands comptes (marchés professionnels, tertiaire et Industrie).
Vous assurez leur mise sur le marché et leur gestion dans le cadre de l'optimisation de la consommation d'Energie, contribuant ainsi à l'obtention de C.E.E (Certificats d'Economie d'Energie) avec une logique d'optimisation financière.
Plus précisément, vous êtes chargé(e) de :
- Construire des offres commerciales MDE à partir d'études Marketing, de rédiger des conventions et contrats avec les partenaires et fournisseurs,
- Participer, avec la Stratégie MDE, à l'élaboration des cahiers des charges nécessaires aux études Marketing et aux appels d'offres,
- Assurer le suivi des ventes et de collecter l'ensemble des pièces nécessaires à l'obtention des C.E.E (Certificats d'Economie d'Energie) sur les offres,
- Analyser la performance des offres commerciales, d'assurer le suivi de la satisfaction clients (réclamations, enquêtes, etc.) et de proposer des adaptations si nécessaires,
- Déployer les offres auprès des forces commerciales, d'organiser les campagnes commerciales et d'assurer les opérations de communication commerciale de l'ensemble de votre portefeuille de clients et de partenaires,
- Organiser et animer des actions d'information et/ou de formation au lancement des nouvelles offres MDE,
- Contribuer à la veille commerciale dans le domaine de la MDE et de l'Efficacité Energétique en étant force de proposition.
Profil
Diplômé(e) d'une école de Commerce avec spécialisation Marketing opérationnel, vous présentez une expérience d'au moins 3 ans dans le domaine industriel sur des problématiques similaires (idéalement sur les offres commerciales, la tarification, les produits et services énergétiques associés).
Votre sens de la communication, votre adaptabilité et votre capacité à porter des dossiers complexes vous permettront de conduire avec autonomie et responsabilité les projets confiés.
Votre connaissance des marchés Professionnels et Particuliers, Entreprises et/ou Collectivités, votre sens de l'écoute et votre capacité managériale seront des atouts pour ce poste.
La maîtrise du Créole est nécessaire.
Comme toute offre déposée sur ce site, cet emploi peut particulièrement s'inscrire dans le cadre de l'accord quadriennal pour l'emploi des personnes handicapées signé le 25 Février 2009 par EDF.
