Société
PreciCap
PréciCap, cabinet de recrutement spécialisé dans le monde de la santé, recherche pour un de ses clients grands comptes, un Responsable de pôle Gestion.
Notre client, filiale d'un grand groupe est le leader en France de l’édition de logiciels et de services à forte valeur ajoutée pour le secteur de l’assurance de personnes (mutuelles, prévoyance, vie).
Poste
Rattaché au Directeur des opérations, vous pilotez l’ensemble des activités du service de gestion Tiers Payant, à savoir : la gestion de l’activité des professionnels de santé (Mise à jour des fichiers), le développement de l’activité du Tiers Payant (déploiement de la télétransmission) et le service relation clientèle (mise à jour des fichiers assureurs, plateforme téléphonique à destination des professionnels de santé).
A ce titre, vos missions consistent en :
- Piloter, manager et coordonner une équipe de plus de 30 personnes (être en charge du développement des compétences, de l’amélioration de la performance et du respect des objectifs)
- Veiller à l’optimisation constante des process de gestion et piloter les indicateurs qualité des différentes activités face aux exigences clients
- Superviser la gestion de la relation clients et partenaires (assurances, professionnels de santé,…) et assurer le suivi avec les prestataires.
- Assurer le suivi budgétaire, établir un prévisionnel et savoir alerter en cas de dérives
- Activité de reporting auprès de la DG
Membre du comité de pilotage, vous êtes force de proposition auprès de la direction quant aux orientations stratégiques du service en synergie avec la stratégie de l’entreprise.
Profil
Issue d’une formation BAC +4/5, vous disposez d’une dizaine d’années d’expérience sur une fonction similaire au sein d’une complémentaire santé ou assimilé. Votre connaissance du secteur santé (assurance, mutuelle, prévoyance,…) ainsi que votre maîtrise des processus de gestion et tiers payant vous seront indispensables pour mener à bien vos missions.
Manager accompli, vous savez gérer le quotidien d’un service et accompagner la montée en compétences de vos équipes. Réactif, organisé et autonome, vous faites preuve d’analyse et savez être force de proposition.
