Société
SOCRAM
Etablissement bancaire en fort développement, notre client assoit sa réussite actuelle sur le respect de valeurs mutualistes qui ont fait son succès et sur un réseau de distribution très important. Dans ce contexte très porteur, nous recherchons pour renforcer l’équipe actuelle un (e) :
Responsable du Département Organisation et Méthodes H/F
Poste
Votre mission
- Assurer, en qualité d’expert, l’amélioration continue et l’efficacité des processus bancaires métiers en identifiant, planifiant, coordonnant, accompagnant et le cas échéant en mettant en œuvre des projets d'organisation (interne ou en lien avec les distributeurs).
- Assurer la coordination des projets d’organisation pour améliorer la performance de l’entreprise dans le cadre de la stratégie définie.
- Assurer, en liaison avec la Maîtrise d'Ouvrage et l'Informatique, la conduite du changement au sein de l'entreprise.
Vos activités consisteront notamment à :
Assurer la responsabilité, le management et le pilotage du Département Organisation & Méthodes.
Cette fonction de support auprès des métiers intervient principalement sur les axes suivants :
- Le pilotage du portefeuille de chantiers/projets métiers.
- L’optimisation des structures (Analyser la performance des processus et des organisations, et être force de proposition sur les solutions applicables).
- L’accompagnement du changement.
- Accompagner les projets d’optimisation et de transformation de l’organisation, de leur identification à leur mise en œuvre (Identification et proposition auprès des Directions Métiers et de la Direction Générale, participation à la définition des plans annuels, pilotage et mise en œuvre de projets transverses, apport de supports méthodologiques, gestion du portefeuille de projets).
- Etre le garant des processus métiers de l’entreprise (cartographie des processus et procédures, cohérence et homogénéité des méthodes).
- Assurer un lien opérationnel avec la Direction Générale (décisions d’engagements de chantier, validation, arbitrage des dossiers).
- Mettre en œuvre une veille organisationnelle en termes de vision, d’innovation, d’optimisation et d’anticipation.
Profil
De formation Bac + 5 (ou expérience professionnelle équivalente) dans le domaine bancaire. Vous avez une expérience confirmée en organisation ou sur un spectre large de métiers bancaires.
Vous démontrez de réelles aptitudes en management et dans le pilotage d’activités.
Vous faites preuve d’un sens aigu du résultat et de l’innovation, et avez des capacités importantes d’adaptation au changement. Vous êtes efficace dans un environnement complexe et vous disposez d’un sens politique fort.
Un esprit de communication, coopératif et d’équipe est indispensable. Vous êtes reconnu comme force de proposition.
Connaissances requises : sgl servor, oracle, db2, genesys, web serve pour le serveur, annuaire ldap,
Environnement technique : connaissance des proxy, os lynux, os windows, os as400, les techno lam, san, wan
Vm ware (dont srm).
