RESPONSABLE INTERNATIONAL (h/f) (Haute-Garonne)

Présentation de l'entreprise

Dominique Averna Consulting pour un groupe de transport

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Descriptif du poste

Important commissionnaire de transport de plus de 3 000 collaborateurs, recherche pour son agence de Haute Garonne :


UN RESPONSABLE INTERNATIONAL H/F


Missions

Doué d'une compétence technique et avec l’aide de votre équipe de quatre personnes, vous contribuez à améliorer la qualité internationale par votre présence terrain. Vous maîtrisez les processus messagerie et vous vous impliquez auprès des agences afin de les orienter dans leurs modes opératoires internationaux.

Votre sens du commerce vous permet de participer à des réunions clients visant à les rassurer quant à l'organisation technique de leurs flux.
Vous les accompagnez chez les partenaires lors des rencontres de leurs filiales.
Vous êtes en relation avec les services clients en cas d'escalade de réclamations.

Vous coordonnez la relation avec les partenaires internationaux, négociez les tarifs, êtes en charge du suivi des performances qualité et pilotez les plans d'actions.

Profil recherché

Profil

De profil bac+4/+5 en transport, vous justifiez d'une expérience de 4 ans minimum acquise dans le domaine de la messagerie et autres types de transport sur une activité internationale.

Vous maîtrisez la règlementation du transport international.

Vous parlez couramment l’anglais et un niveau opérationnel en allemand serait un plus apprécié.

Rigueur, dynamisme, écoute, volonté et sens des affaires sont des atouts qui vous permettront de réussir sur ce poste.