Société
BNP Paribas Assurance
BNP PARIBAS Assurance est un acteur majeur et unique sur le marché mondial de l'assurance des personnes, implanté dans 42 pays et employant plus de 8 000 collaborateurs.
Il conçoit et commercialise, via de multiples réseaux de distribution, une gamme de produits et de services dans le domaine de l'épargne et de la prévoyance individuelles et collectives. Précurseur sur de nombreux marchés, BNP Paribas Assurance a su imposer une approche très novatrice du métier en favorisant un état d'esprit fait d'enthousiasme, d'initiative et de créativité.
Poste
Nous recherchons pour Rueil-Malmaison un(e) :
Responsable Mission Organisation H/F
Vos missions
Au sein de la Direction Efficacité Opérationnelle, vos missions sont les suivantes :
- Vous conduisez des projets d'évolution des processus en étroite collaboration avec les équipes d'opérationnels : établir un diagnostic, identifier les points faibles, proposer des solutions d'amélioration et les mettre en œuvre. La plupart de ces missions sont conduites selon les méthodologies Lean/Six Sigma ;
- Vous animez des ateliers de résolution de problèmes, ou des groupes de travail sur une problématique donnée, en jouant un rôle de facilitateur ;
- Vous mettez en place les outils de pilotage de la performance des processus et d'amélioration continue à l'occasion des projets menés, et coachez les managers opérationnels sur ces aspects ;
- Vous animez des sessions de formation ou de sensibilisation des managers opérationnels à la mise en place et au suivi d'un système d'amélioration continue sur leurs activités.
Profil
Formation : Bac +4/5 de type école de commerce, d'ingénieur ou équivalent universitaire.
Expérience : Vous justifiez d'au moins six ans d'expérience professionnelle acquise notamment dans l'organisation et les démarches liées à l'optimisation des processus. Une expérience de management opérationnel serait également un plus.
Compétences techniques :
- Maîtrise des techniques d'animation (formation, réunions, groupes de travail)
- Pratique courante de l'anglais nécessaire.
Compétences comportementales :
- Capacité à fédérer et faire adhérer vos différents interlocuteurs à une vision, à conduire le changement et à communiquer à tous les niveaux de l'organisation ;
- Vos qualités d'écoute, votre enthousiasme, votre rigueur, votre sens de l'organisation et du travail en équipe, votre capacité à agir transversalement et à discerner l'important de l'accessoire seront des atouts indispensables à votre réussite.
