Société
EADS.com
EADS est un leader mondial de l'aéronautique, de l'espace, de la défense et des services associés. En 2009, le Groupe - comprenant Airbus, Astrium, Cassidian et Eurocopter - a dégagé un chiffre d'affaires de 42,8 milliards d'euros et employé plus de 119 000 personnes.
Poste
Responsable Opérations Flotte A400M (h/f)
Référence de l'offre: 10155877 MC FR CAD 1
Description du poste / stage
Pour ce poste basé à Orléans, et plus spécifiquement sur la base opérationnelle principale (MOB) de l'Armée de l'Air française, une formation spécifique sera délivrée en Espagne ou à Toulouse (jusqu'à mi-2012).
Vous devrez vous assurer que les engagements de performances de soutien en service (ISS - In Service Support) de l'A400M envers la France sont bien respectés, localement sur la MOB d'Orléans, dans les déploiements hors MOB et dans les postes déportés. Vous serez personnellement chargé(e) d'atteindre le niveau de rentabilité défini pour ce contrat. Vous contribuerez également au renouvellement/à la reconduction du contrat.
Vous dépendrez sur le plan opérationnel du Responsable A400M ISS Footprint d'Airbus Military France.
Profil
Tâches & Activités
Vos activités principales seront les suivantes :
* Avant l'entrée en service de l'A400M avec l'Armée de l'Air Française (AAF) :
- vous participerez à la négociation de l'offre ISS A400M pour la France et le Royaume-Uni au cas par cas (des déplacements ponctuels, principalement à Toulouse, Paris et Bristol, sont à prévoir),
- vous participerez à l'élaboration des accords de sous-traitance avec les prestataires de services,
- vous gérerez la mise en place de l'ensemble des processus ISS avec l'AAF (avant et après l'entrée en service),
- vous contribuerez à la mise en place des services associés, y compris aux mesures d'atténuation des risques, conformément au plan d'entrée en service.
* Après l'entrée en service de l'A400M avec l'AAF :
- vous intégrerez l'ensemble des services ISS A400M sur la MOB et en dehors de la MOB : (gestion de la flotte, soutien matériel, soutien technique et services de maintenance) de manière à obtenir les résultats les plus rentables tout en respectant les réglementations qualité,
- vous veillerez à ce que la prestation de service fournie à l'AAF soit conforme aux obligations contractuelles ISS, et devrez notamment :
-- travailler en étroite collaboration avec le Responsable A400M ISS Footprint afin d'établir les priorités et les objectifs nécessaires avec l'AAF et en interne,
-- participer aux opérations de dépannage d'urgence (AOG) et aux enquêtes sur incidents,
-- identifier les problèmes de soutien et les résoudre avant qu'ils ne prennent trop d'ampleur au niveau émotionnel,
-- veiller à ce que toutes les demandes formulées envers/par l'AAF soient correctement traitées et reflètent bien les besoins réels,
-- vous assurer que les obligations des services centraux d'Airbus Military concernant l'exécution de l'offre ISS A400M pour la France soient bien remplies avec le niveau de performance défini,
-- mesurer les niveaux de performance, négocier un accord commun sur ces valeurs au niveau opérationnel avec l'AAF, évaluer dans quelle mesure l'AAF respecte ses obligations, et transmettre toutes informations pertinentes concernant les négociations aux Opérations commerciales A400M,
-- participer aux revues de contrat et à l'évaluation des performances.
- vous représenterez Airbus Military auprès de l'AAF, principalement sur la MOB au niveau ESTA, et occasionnellement auprès du CSFA (Commandement du soutien des forces aériennes) pour toutes les questions de soutien à la flotte A400M,
- vous établirez et...
