Responsable Secteur Qualité H/F

Société

CREDIT AGRICOLE

Banque régionale leader sur son marché, recrute dans le cadre de son développement : Un Responsable Secteur Qualité H/F.

Poste

Angers (49).
Rattaché(e) au Directeur Qualité et Développement Durable, vous supervisez un secteur composé de 3 unités : Qualité client, Qualité informatique, Projets et processus, regroupant 54 personnes. Vous veillez au dynamisme, à la performance et au déploiement des processus qualité. Vous accompagnez le développement des outils d'amélioration continue (lean, six, sigma...) et le renforcement de la culture clients, au sein des projets de l'entreprise.

Profil

De formation supérieure de type Bac + 4/5, vous justifiez d'une expérience de 8 ans minimum acquise dans une fonction qualité processus orientée service clients, dans le domaine de l'industrie ou des services. A ce titre, vous avez fait vos preuves sur le plan managérial dans la conduite de projets et dans l'accompagnement du changement.
Vos qualités d'écoute et d'innovation vous permettront de fédérer les équipes et d'évoluer au sein d'une entreprise dynamique parmi l'un des tout premiers groupes bancaires européens.
Merci d'adresser votre CV par e-mail (format word) avec en objet la référence FNCA 568484.
www.michaelpage.fr.