Poste
Manpower NEUILLY INFORMATIQUE recherche pour son client, un Superviseur H/F.
Activité :
Le Centre de Service Partagés Informatique Telecom et Services - pôle Services CLAMART offre, à ses clients, des prestations de conseil, conception, réalisation, maintenance et exploitation des systèmes d'informations de gestion.
Dans ce cadre, l'emploi :
- coordonne et supervise la mise en oeuvre des solutions répondant aux besoins bureautiques du client,
- conseille son client sur les possibilités d'évolutions de son environnement bureautique et télécom,
- traite et assure le suivi des demandes d'évolutions de postes de travail,
- veille à la mise en oeuvre des solutions et/ou opérations de dépannage,
- peut être amené à suivre et contrôler l'activité d'une équipe de prestataires lors de certaines opérations de déploiement ou de déménagement,
- assure périodiquement le reporting de son portefeuille vers ses clients ainsi qu'à sa hiérarchie,
- participe à la redéfinition des méthodes et de l'organisation de l'activité de suivi clientèle sur le domaine des postes de travail bureautiques.
Profil :
- Capacité d'écoute,
- Sens du service au client et souci de l'adéquation entre la demande du client et la réponse apportée,
- Confidentialité concernant l'ensemble des données auxquelles il a accès,
- Bonne capacité relationnelle, travail en équipe,
- Organisation, initiative, autonomie,
- Maîtrise des outils informatiques liés au métier (Word, Excel, Power Point, Notes),
- Culture générale Systèmes d'information.
Merci d'adresser votre candidature à l'attention de Peggy ALAMKAN.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Durée : 3 mois renouvelable
