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Support fonctionnel en Salle de marchés (h/f) (Paris)

  • Publiée le : 27/06/2019
  • Société : Safir Consulting
  • Contrat : CDI
  • Référence : Salle
  • Localisation : Paris
  • Secteur : Banque / Établissement financier / Crédit Bail

Présentation de l'entreprise

Safir Consulting

Safir Consulting est un cabinet de conseil en management et systèmes d’informations dédié aux secteurs de la banque, de la finance et de l’assurance. Notre offre s’articule autour de métiers à forte valeur ajoutée en conseil et services. Le track-record du cabinet et le savoir-faire de nos consultants permet d'accompagner nos clients avec une démarche sur-mesure, basée essentiellement sur l’écoute de leurs besoins et la recherche de solutions stratégiques et organisationnelles adaptées à leur dispositif humain et leurs contraintes opérationnelles

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Descriptif du poste

• Support auprès des salles de marché sur les outils de trading : assistance et formation des utilisateurs, identification des bugs, supervision
• Suivi des incidents
• Maîtrise d’ouvrage des outils Front
o Analyse et formalisation des besoins des salles de marché
o Remontée des demandes auprès des fournisseurs et/ou de la DSI
o Suivi des travaux
o Recette des développements effectués avant déploiement en salle
o Documentation fonctionnelle et technique à destination des utilisateurs ou des membres de l’équipe
• Aide au pilotage de l’ensemble des fournisseurs IT de la plate-forme (Ullink, IDC, Bloomberg)
o Gestion des incidents
o Suivi de leurs engagements
o Remontée des bugs et suivi de leur correction

Profil recherché

• Connaissance des OMS
• Produits actions et obligations. La connaissance des produits dérivés est un plus.
• Market Data : problématiques de temps-réel, VWAP, fonctionnement d’un carnet d’ordre
• Connaissance du protocole FIX
• Une bonne notion de langage objet (particulièrement java) serait un plus
Profil
• De formation Ecole d’Ingénieur ou équivalent, vous justifiez d'une expérience réussie d’une année minimum dans le support, ou la maîtrise d’ouvrage, sur des problématiques finance de marché
• Bonne communication écrite et orale
• Anglais indispensable
• Appétence manifeste pour le support aux utilisateurs

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