TECHNICIEN HELPDESK H/F

 

Société : ADECCO
Réf : THD
Type de contrat : Intérim
18/06/2009

 

Société

Poste

Adecco Téléservice spécialiste en recrutement informatique sur Lyon, recherche des Techniciens Help Desk H/F pour intervenir sur Lyon et ses alentours, dans le cadre de missions d'intérim de 3 mois renouvelables.

Au sein du service Help Desk, vous mettez tout en oeuvre pour apporter une solution rapide et pertinente aux problèmes posés par les clients (environnement Windows, Microsoft) et ce, dans le respect de la charte Informatique de l'entreprise.

Dans ce cadre vos missions seront :

- Utiliser vos compétences techniques pour répondre aux problèmes soumis par les clients avec l'appui notamment des outils de télémaintenance.
- Administrer à distance les architectures techniques pour certains des clients.
- Développer vos connaissances sur le matériel et les systèmes des clients, identifier les principaux dysfonctionnements, se tenir au courant des mises à jour et se former aux nouveautés.

Profil

Profil :

Titulaire d'un diplôme en informatique (système et réseaux), vous disposez d'une expérience d'une 1 ère exp en support.
Un bon niveau en anglais ou espagnol ou italien est requis. La maîtrise de l'anglais technique (lu et écrit) est impérative.

 

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