TECHNICIEN(NE) SAV (h/f)

Société

Page Personnel

Page Personnel recrute pour son client, acteur majeur dans l'installation et la maintenance de matériels d'imagerie médicale (ophtalmologie), un(e) Technicien(ne) SAV.

Poste

Au sein de notre équipe SAV, vous êtes notre support technique opérationnel pour les clients présents sur votre périmètre géographique (moitié Nord de la France). A ce titre :

- vous réalisez l'installation de nouveaux matériels chez nos clients,
- vous assurez les opérations de maintenance corrective des matériels distribués par la société, dans le respect des règles de qualité et de sécurité,
- vous gérez votre planning d'interventions dans un objectif permanent de satisfaction client et de gestion des priorités,
- interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients, vous assurez la promotion de nos produits, en complément du Commercial avec lequel vous formez un binôme efficace.
De façon plus générale, vous êtes force de proposition afin d'apporter le meilleur service à nos clients.

Profil

De formation technique Bac +2/+3 (BTS Génie Optique option Instrumentale, BTS MAI, BTS MI, DUT GEII, etc.), vous justifiez au minimum de 3 années d'expérience à un poste en SAV chez un fabricant ou un distributeur d'équipements techniques d'imagerie médicale (idéalement ophtalmologique). Vous êtes habitué(e) à intervenir de façon autonome sur les sites de vos clients auxquels vous apportez conseil et expertise. Votre polyvalence, votre sensibilité au service client et votre disponibilité vous permettront de réussir à ce poste. Vous maîtrisez impérativement l'anglais afin de pouvoir suivre les formations à l'étranger.