Société
Talent 4 IT
Talent4IT (www.talent4it.fr), votre partenaire pour une recherche réussie.
Notre organisation, basée sur un consultant dédié par Hub technologique, vous garantit :
* un conseil pertinent pour définir votre recherche,
* une forte réactivité dans notre réponse,
* le choix dans les propositions
Poste
Directement rattaché(e) à la Direction des Systèmes d'Information, vous êtes le/la référent(e) technique du support niveau 2 et 3 de l'ensemble des applications de télésurveillance. Vous êtes en charge du déploiement des systèmes et le garant du fonctionnement technique du centre de télésurveillance.
A ce titre, vos missions sont les suivantes :
*Gérer la remontée des incidents
*Gérer l'ensemble des applications en production
*Etre le garant du bon fonctionnement des plateformes techniques installées chez les partenaires
*Assurer la mise en production des plates-formes déployées chez les partenaires
*Assurer le support aux développeurs et aux analystes sur le périmètre de la solution technique de télésurveillance
*Proposer et mettre en place des solutions de supervision et d'exploitation
*Rédiger des manuels utilisateurs et mettre en place process et procédures types afin d'assurer un transfert de compétences et former des personnes à l'utilisation de la plateforme.
Profil
De formation Bac +2/3 en informatique ou informatique embarquée, vous possédez au moins 3 ans d'expérience à un poste similaire, idéalement en installation de systèmes d'alarme et télésurveillance.
Vous connaissez l'ensemble de la chaine applicative de télésurveillance (fonctionnement macro des équipements standard du marché), et les éléments suivants :
*OS : MS DOS - Windows XP, 7 - Linux : Debian
*Logiciel / langage : WinDev - C/C++ - Basic - Excel, Word (ou équivalent)
*Protocoles : ContactID - CESA - IP / routage basique
*Téléphonie : principes de la téléphonie commutée analogique - Numéris et GSM/3G.
