un Chargé Administration Des Ventes (H/F)

Société

Criteo

En seulement 3 ans, Criteo a séduit plus de 1200 clients dont les plus grands e-commerçants européens et mondiaux tels que eBay, Zappos, Zalando, Booking, Expedia, 3 suisses, La Redoute, Yoox, Accor, etc.
Sur cette même période, le revenu de Criteo est passé de 0 à 200 Millions de dollars et l'effectif de la société de 20 à 350 salariés. Criteo améliore l'expérience d'achat sur Internet par le biais de bannières produit qui sont personnalisées en fonction des recherches effectuées par les internautes sur les sites de ses clients.
En étendant la puissance du Search (recherche sur internet) au display (bannière publicitaire), Criteo améliore la performance des campagnes de Search Engine Marketing, augmente le taux de conversion global des sites marchands qui réalisent ainsi des ventes incrémentales. C'est en mai 2008 que Criteo a délivré son premier clic à un annonceur. Aujourd'hui, la société génère des millions de clics qualifiés par jour. Criteo est aujourd'hui présent dans plus de 20 pays en Amérique, en Europe et en Asie et notamment aux Etats-Unis, en Corée, au Japon, et en Australie. Criteo France est situé place de l'Opéra à Paris dans un Labs de 2500 m² regroupant déjà plus d'une centaine d'ingénieurs.

Poste

Rattaché à la Responsable ADV du Groupe, vos missions seront notamment :

* Contrôler les bons de commande et s'assurer de la bonne application des procédures de la société
* Saisir les bons de commandes dans l'outil de CRM
* Maintenir la base de données du CRM
* Gérer les spécificités clients et travailler en partenariat avec les équipes commerciales afin d'optimiser la satisfaction client
* Assurer un support auprès des chargés de recouvrement, notamment lors de litiges.
* Contrôler les renouvellements de contrats en fonction de l'historique de règlement des clients.

Profil

* De formation Bac +2, de type BTS ou DUT, en Commerce/Gestion, vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans à un poste similaire, au sein d'une société en très forte croissance disposant de filiales à l'international
* Vous parlez couramment anglais et l'utilisez dans un contexte professionnel au quotidien
* Vous êtes rigoureux, organisé, autonome et dynamique, et vous aimez travailler en équipe
* Diplomate, vous avez un excellent relationnel et appréciez le contact client
* Une connaissance ou une première expérience de l'achat média ou de la publicité serait appréciée


Guidés par la même passion pour le e-commerce, la publicité et les nouvelles technologies, nos valeurs sont: l'ouverture d'esprit, l'innovation technologique, la réactivité.