accueil Cadres Online - emploi cadres Le meilleur partenaire
pour votre recherche
d'emploi

Les offres

Emploi - visages

Un entretien, ça se prépare...

Le Profil Pro, véritable test de recrutement, vous permet d'accéder à une description fine de votre personnalité et d'être ainsi mieux armé pour un futur entretien d'embauche..

 

Consultation d'une offre d'emploi


Besoin

d'aide ?


 

Offre d'emploi /
TECHNICIEN(NE) QUALITÉ AUTOMOBILE (H/F)

Réf : TJOB555576
Type de contrat : Intérim

 
@ Cadres Online
Le 18/06/2008

Descriptif de l'offre
Société
Page Personnel
Notre client, leader dans le domaine des pièces de rechange automobile, recherche dans le cadre de sa croissance un(e) Technicien(ne) Qualité Automobile.
Poste
Rattaché(e) au Directeur Qualité, votre rôle consistera à satisfaire les clients en assurant un traitement rapide des demandes et en assurant la partie reporting nécessaire à l'optimisation du process Support Client.

A ce titre, vos principales missions seront :

- Assurer la réponse téléphonique et technique aux clients,
- Assurer la saisie des garanties dans le système de gestion,
- Enregistrer les appels clients afin de permettre une exploitation statistique,
- Permettre par un enregistrement de qualité des appels une exploitation par les autres services de l'entreprise,
- S'assurer de la conformité technique des pièces,
- Assurer l'interface entre les différents interlocuteurs (clients, prestataires, etc.),
- Expertiser les pièces en retour garantie,
- Gérer les données et statistiques relatives aux problèmes qualité,
- Assurer le support pour les expertises contradictoires,
- Assurer le soutien du poste Qualité / Support Engineering,
- Participer à l'amélioration des processus qualité.
Profil
De formation technique Bac / Bac +2 de type mécanique (MAVA, MAI, MI, etc.), vous justifiez d'au moins 2 années d'expérience dans une fonction similaire, idéalement dans le secteur des pièces de rechange ou bien à un poste de maintenance automobile.
En plus de vos capacités techniques, vos qualités relationnelles et votre sens de la communication seront des atouts pour ce poste. Vous possédez un niveau d'anglais opérationnel.

Mission de 18 mois

Vous ne pouvez plus postuler à cette annonce.
Cette annonce est expirée.
 
© CadresOnline, Le meilleur partenaire pour votre recherche d'emploi | Qui sommes nous | Contacts | Partenariats | FAQ | Annuaire offres
Sites du réseau Cadresonline Network : CadresOnline - Jobvente - Jobfinance